В чью страховую компанию обращаться после ДТП

В какую страховую обращаться при ДТП: свою или виновника?

По закону, каждый водитель должен иметь действующий полис ОСАГО, по которому в случае автоаварии потерпевший сможет получить выплаты.

Только многие не знают наверняка, в чью страховую обращаться при ДТП пострадавшему в 2019 году, а также в течение какого времени это нужно сделать.

В данной статье мы ответим на эти вопросы и подробно разберем ситуации, которые обычно вызывают затруднения.

Кого закон обязывает возмещать ущерб при ДТП?

Согласно ФЗ №40 от 25.04.2002 г., в случае ДТП страховая компании обязана возместить владельцу полиса ОСАГО вред жизни, здоровью и имуществу.

Также устанавливается лимит выплат:

• до 500 тыс. руб. при компенсации вреда жизни и здоровью;
• до 400 тыс. руб. при возмещении вреда имуществу.

Если сумма материального ущерба в результате автоаварии больше страховых выплат, пострадавший вправе взыскать компенсацию имущественного вреда с виновника.

Последний может выплатить всю сумму добровольно, в противном случае ущерб взыскивается через суд в рамках гражданского процесса.

Также ущерб с виновника ДТП, признанного таковым по решению суда, может быть взыскан в следующих случаях:

• у виновника отсутствует страховой полис либо он был недействительным на момент аварии;
• ущерб причинен не во время движения машин;
• пострадавший требует компенсацию морального вреда;
• участников ДТП было три или более, а размера страховых выплат недостаточно для покрытия ущерба.

В чью страховую обращаться – общие правила

Вопрос о том, чья страховая компания выплачивает при ДТП – виновника или пострадавшего, вызывает путаницу у рядовых граждан. Проблема в том, что сейчас практикуется прямое возмещение ущерба (ПВУ).

Предполагается обращение потерпевшего в компанию, которая застраховала его гражданскую ответственность.

Только такой способ применим не в каждой ситуации – при несоблюдении ряда условий нужно подавать заявление в компанию виновника.

Получается, у пострадавшего в ДТП 2 альтернативных способа получить компенсацию вреда.

Все же закон четко ограничивает, в какую страховую обращаться при ДТП – свою или виновника. Пострадавший должен подавать своему страховщику заявление на прямое возмещение убытков, если:

• в ДТП участвовало две машины;
• у водителей – участников аварии имеются действующие полисы ОСАГО;
• вред нанесен только автомобилю.

Потерпевший вправе заменить страховые выплаты на восстановительный ремонт, а страховая обязана удовлетворить это требование, но при условии, что причиненный ТС вред не повлек его полную гибель.

Заявление о компенсации вреда жизни и здоровью подается в страховую виновника ДТП в пределах установленной законом суммы страховой выплаты.

Сама выплата осуществляется на основании справок о наличии вреда здоровью, документов, подтверждающих расходы на лечение, реабилитацию.

Также может быть возмещен упущенный заработок, которого человек лишился из-за нанесенного ему вреда здоровью.

Отдельно стоит разобраться с тем, нужно ли виновнику ДТП обращаться в страховую. По закону, это необходимо лишь в одном случае – если авария была оформлена без участия сотрудников ГИБДД.

Виновник ДТП должен предоставить свой автомобиль для осмотра и/или независимой техэкспертизы в течение 5 дней с момента получения такого требования.

Куда обращаться пострадавшему в ДТП – обзор ситуаций

Чтобы было понятнее, чья страховая компания возмещает ущерб при аварии, мы разберем конкретные ситуации.

Обоюдная вина

Юридического понятия «обоюдная вина» не существует. Такой термин используют инспекторы ГИБДД и страховщики в случаях, когда оба водителя нарушили правила, что вызвало аварию, и обоим выписали постановления об административном правонарушении.

Если вина обоюдная, формально каждый является и пострадавшим, и виновником, но по факту все зависит от решения суда.

Если он не сможет установить виновника аварии, то заявление на возмещение вреда жизни и здоровью нужно подавать в РСА.

То же делается, если у виновника на момент ДТП не было полиса ОСАГО либо он был просрочен.

В ДТП 3 участника

Попробуем разобраться: если в ДТП 3 участника, в какую страховую компанию обращаться.

В таком случае прямое возмещение ущерба не применяется. Каждый из потерпевших вправе обратиться к страховщику виновника (или одного из виновников на выбор, если их несколько).

Если виновник аварии не установлен, то страховые компании участников ДТП должны компенсировать ущерб в равных долях.

Если же виновными в аварии признаны трое участников, то страховые выплаты в счет компенсации ущерба производятся соразмерно степени вины каждого из них. Это определяется решением суд.

В ДТП участвовал прицеп

Стоит отметить, что, если один из участников аварии – ТС с прицепом, в таких случаях страховщики часто отказываются выплачивать компенсацию.

Они ссылаются на то, что на прицеп требуется оформлять отдельный полис, значит, это третий участник ДТП. Такая позиция неверна, что неоднократно подтверждалось судами.

Уточним также, кто должен обращаться в страховую при ДТП – собственник или водитель.

Право получения компенсации есть лишь у владельца ТС, а подать заявление страховщику может любой водитель, который значится в полисе ОСАГО.

Однако собственник может оформить гендоверенность, по которой деньги получит другое лицо.

Сроки обращения в страховую компанию

Закон четко устанавливает, когда обращаться в страховую после ДТП: сообщить о случившейся аварии лучше уже на месте происшествия, а на подачу документов отводится 15 рабочих дней.

При оформлении с помощью «Европротокола» обратиться к своему агенту следует в течение 5 дней.

Потерпевший также обязан предоставить свою машину для проведения осмотра, независимой техэкспертизы, оценки, по результатам которой страховая компания примет решение о выплате. На проведение этих мероприятий закон отводит не более 5 дней.

Таким образом, потерпевший в ДТП должен обращаться в свою страховую, если участников аварии двое, у обоих есть действующие полисы ОСАГО, а пострадала только машина.

Если же нанесен ущерб жизни и здоровью, за компенсацией следует обращаться к страховщику виновника аварии.

Видео: В какую страховую компанию обращаться после ДТП?

В чью страховую обращаться при ДТП пострадавшему

Вы попали в ДТП, являетесь пострадавшей стороной и, естественно, желаете получить компенсацию. С чего начать оформление страховых выплат? В какую страховую обращаться пострадавшему в случае ДТП: в собственную СК или в страховую виновника ДТП? Как гарантированно получить страховку, не допустить ошибок на этапе оформления ДТП?

Договора автогражданской ответственности сейчас оформлены на каждое транспортное средство. Следовательно, каждый водитель должен чувствовать себя спокойно и быть уверенным в обязательных страховых выплатах. На деле различные ошибки, элементарная юридическая неграмотность и некоторые обстоятельства могут помешать получить страховые деньги после аварии.

Получение страховых выплат при ДТП по ОСАГО

С 2014 года действуют нормы, по которым потерпевший не может свободно выбирать, в какую страховую нужно обращаться после ДТП. Он обязан обращаться в свою страховую компанию при соблюдении трех следующих условий:

Если в ДТП участвовало не больше 2 машин.

Если причинен только материальный ущерб, без вреда здоровью людей;

Кратко и точно опишите все полученные транспортным средством повреждения.

Если оба владельца ТС имеют действующие полисы автогражданской ответственности.

Общий ущерб имуществу не превышает 50000 рублей (для европотокола).

При этом происшествие может быть оформлено по упрощенной процедуре без сотрудников ГИБДД (по Европротоколу). Если указанные выше условия соблюдены, то потерпевший может рассчитывать на ПВУ — прямое возмещение ущерба.

Если, допустим, в аварии было задействовано три автомобиля, или нанесен ущерб окружающим сооружениям, или пострадавшего владельца ТС нет полиса ОСАГО, то следует обращаться в страховую компании виновника происшествия. Если у виновника не окажется полиса, то он будет выплачивать компенсацию целиком. Если же компенсации по лимиту окажется недостаточно для покрытия убытков, то виновный в ДТП будет выплачивать разницу. Если виновник скрылся, то ущерб возмещает РСА

Куда и когда подавать документы на выплаты после ДТП

Место подачи заявлений на страховые выплаты выбирает пострадавший в ДТП. Это могут быть отделение СК по месту регистрации автомобиля, либо отделение в субъекте РФ, где произошло ДТП.

Обращения в СК при бесконтактном ДТП

Особый случай — это бесконтактные ДТП, при которых материальный ущерб причинен, но столкновения автомобилей не произошло. Такое ДТП нельзя оформлять по упрощенной процедуре.

Обращения в РСА

В некоторых случаях дело доходит до обращения в Российский Союз Автостраховщиков. Это необходимо, если у страховщика виновного в ДТП отозвана лицензия. Также если виновник не установлен, скрылся, не имеет полиса, вопросы, связанные со страховыми выплатами решает РСА.

Перед обращением в страховую компанию (по ОСАГО и КАСКО)

После случившегося ДТП, всегда будьте бдительны и внимательны. Добивайтесь корректного и тщательного фиксирования всех деталей произошедшего. Если дело дошло до разбора ДТП в кабинете следователя, то прочитывайте все документы, выявляйте спорные моменты и не соглашайтесь с ними. Не стесняйтесь прямо писать в документе: «Не согласен». Подкрепляйте письменной расшифровкой, датой, подписью. Все это поможет добиться справедливых страховых выплат и, возможно, даст вам преимущества в суде.

Документы для получения страховых выплат

В автоинспекции оформляются

1 Справка о ДТП по форме № 154 (можно заменить заверенной копией). Она должна быть с угловым штампом.

2 Заверенная копия определения об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении.

3 Заверенная копия протокола об административном правонарушении.

4 Заверенная копия постановления-квитанции.

5 Заверенная копия постановления по делу об административном правонарушении.

Все указанные выше документы должны быть с круглой печатью и живой подписью.

Прочие документы для подачи в СК

Письменное двухстороннее извещение о ДТП/

Права водителя, действовавшие на момент ДТП.

Копия заверенная свидетельства о регистрации ТС.

Заключение эксперта, при проведении независимой экспертиз ущерба.

Генеральная доверенность, если пострадавший в ДТП не является владельцем ТС.

Нотариальная доверенность, извещение подается не владельцем автомобиля.

Реквизиты для перечисления страховых выплат.

Чеки об оплате расходов, связанных с ДТП (экспертиза, эвакуация и пр.).

Лимит выплаты по ОСАГО в 2019 году

По причине нанесения вреда машине либо другому имуществу: до 400 тыс. руб. На такую максимальную сумму может рассчитывать владелец каждого ТС, пострадавшего в аварии (если их двое, трое или больше).

По причине нанесения вреда здоровью и жизни: до 500 тыс. руб. Такой лимит выплат установлен на каждого пострадавшего в ДТП.

Сроки обращения в СК по ОСАГО

Если вы определились с вопросом, чья страховая платит при ДТП, подавайте туда извещение. Это можно сделать, когда у вас уже имеются все документы из ГИБДД. Можно известить по телефону. После этого нужно прийти туда с пакетом документов для оформления страховых выплат. Для подачи документов по ОСАГО (Европротоколу) определено 5 дней с момента ДТП (кроме выходных), За это время должны подать извещения о столкновении обе стороны.

Далее следует осмотр и экспертиза ТС на предмет повреждений. Этот осмотр организуется СК в течение 5 дней после подачи извещения о ДТП. В интересах обоих сторон присутствовать на процедуре. Сроки получения выплат по ОСАГО составляют 20 дней.

Если спустя три недели после осмотра экспертом вы не получили денег или получили отказ, то необходимо обратиться к хорошему автоюристу, например, в компанию Закон-Авто. Также нужно поступить и если вы не согласны с суммой выплаты. Мы представим ваши интересы в спорах, при решении любых вопросов со СК, как вашей, так и виновника произошедшего ДТП.

В какую страховую компанию обращаться пострадавшему в ДТП

Обязательное страхование гражданской ответственности, предусмотренное законом, гарантирует компенсацию нанесенного в результате ДТП ущерба. Однако это не происходит в «автоматическом режиме». Необходимо придерживаться установленных процедур, сроков и предоставить необходимые документы страховой компании. Практика показывает, что немногие пострадавшие знают, что и как делать.

Самые распространенные вопросы: можно ли обратиться в страховую компанию виновника ДТП и что делать, если виновник не застрахован. Нюансы оформления лучше изучить заранее, чтобы не пропустить сроки подачи документов.

В какую страховую компанию обращаться при ДТП — свою или виновника

Ответ на вопрос «куда обращаться по ОСАГО» зависит от обстоятельств дорожно-транспортного происшествия и степени нанесенного ущерба.

Необходимо учесть следующие факторы:

• количество транспортных средств (ТС), участвующих в ДТП;
• характер (степень) повреждений;
• наличие ОСАГО у каждого из водителей;
• наличие пострадавших (погибших) в результате аварии;
• срок обращения за компенсацией.

• участие в ДТП двух транспортных средств;
• наличие у обеих сторон (водителей) ОСАГО;
• отсутствие ущерба здоровью и жизни людей;
• покрытия страховки достаточно для возмещения ущерба.

При соблюдении этих условий пострадавший должен обратиться за компенсацией к своему страховщику. Если есть пострадавшие, повреждена не только техника или ущерб больше, чем лимит по ОСАГО, оформлением занимается страховая компания виновника. Отдельно стоит рассмотреть случай, когда виновник аварии нарушил закон и не приобрел ОСАГО. При отсутствии страховки у пострадавшего предлагаем ознакомиться с отдельной статьей на нашем сайте.

В чью страховую обратиться пострадавшему в 2019 году

Если водитель не виновен в аварии и соблюдаются условия для ПВУ, перечисленные в законе 40-Ф3, решить проблемы можно через свою страховую компанию. Однако нередко ДТП сопровождается ущербом для здоровья и жизни водителя, пассажиров или пешеходов. В таких случаях Европротокол не оформляется, а для получения компенсации потерпевший должен выяснить, какая компания застраховала гражданскую ответственность виновника аварии, и обратиться к ней.

Пассажиры не страхуются по ОСАГО, и в случае причинения вреда их здоровью оформить Европротокол не получится. Поэтому пострадавшему в ДТП пассажиру нужно обращаться в СК виновника аварии. Получения страховки пассажирами имеет свои тонкости и нюансы.

В свою страховую компанию может обратиться только водитель транспортного средства, который не виновен в аварии, при условии оформления прямого возмещения убытков.

До сентября 2017 года действовала норма, согласно которой прямое возмещение ущерба применялось лишь в случае аварии, в которой участвовало два ТС. Сейчас ограничение по количеству попавших в ДТП автомобилей не устанавливается, согласно п. 1б ст. 14.1 40-ФЗ: ПВУ применяется, если ДТП произошло в результате столкновения двух и более транспортных средств (включая ТС с прицепами)

Кто кому возмещает ущерб по ОСАГО

В зависимости от обстоятельств, за компенсацией приходится обращаться в СК виновника, потерпевшего, РСА (Российский союз автостраховщиков) или в суд. Разберемся, чья страховая компания выплачивает ущерб в случае ДТП. Если у виновника есть ОСАГО, ущерб компенсирует его страховая компания. Это правило действует и в случае ПВУ. Работает эта схема следующим образом:

1. Водитель, машина которого получила повреждения (потерпевший), обращается в свою страховую с Европротоколом.
2. На основании заявления и оценки ущерба страховщик производит выплату пострадавшему.
3. СК потерпевшего обращается в СК виновника аварии для компенсации расходов.

Потерпевшие и водители, признанные виновниками ДТП, интересуются, кто оплачивает ремонт машины, если есть страховка. Ответ зависит от суммы ущерба. Ущерб здоровью и имуществу в пределах страхового лимита компенсирует страховая компания, с которой у виновника заключен договор ОСАГО. Превышение этой суммы, если таковое имеется, и моральный ущерб потерпевший может взыскать с виновника в судебном порядке.

Если в ДТП три участника

Потерпевших интересует: если в ДТП 3 участника, в какую страховую компанию обращаться в 2019 году? До осени прошлого года такие споры невозможно было решить без обращения в СК виновника аварии. С сентября 2017 года ущерб от аварии с тремя участниками компенсируется в новом порядке.

Поэтому ремонт машины в «своей» мастерской оплачивает страховая водителя, не виновного в ДТП. Затем страховая виновника компенсирует затраты на возмещение ущерба от ДТП с несколькими участниками.

Как и при аварии двух ТС с Европротоколом, компенсацию можно оформить при условии отсутствия пострадавших и наличии у всех водителей полисов ОСАГО. Однако компенсацию невозможно получить в порядке ПВУ без обращения в ГИБДД. Для Европротокола ограничения остались прежними: не более двух транспортных средств.

Срок подачи документов после аварии

Еще один актуальный вопрос — в какой срок после ДТП нужно подать заявление в страховую компанию. Этот момент регламентируется нормативными актами. Если его пропустить без уважительных причин, страховая может отказать в выплатах.

На подачу пакета документов по новым правилам отводится 5 дней (п. 3.8 Положения Банка России от 19.09.2014 № 431-П. Отсчет времени начинается с момента дорожно-транспортного происшествия. В перечень документов, необходимых для получения выплаты, входят:

• паспорт;
• доверенность (если обращается представитель собственника);
• водительские права;
• техпаспорт ТС;
• свидетельство о регистрации транспортного средства;
• извещение о ДТП с подписью виновника аварии;
• заявление о компенсации ущерба.

При ущербе здоровью нужно приложить медицинское заключение и документы, подтверждающие расходы на обследование и лечение. После обращения потерпевшего, страховая компания организует экспертизу для установления размера ущерба. Если она превышает лимит по страховке ОСАГО, разница компенсируется виновником в судебном порядке.

Куда обращаться, если у виновника нет полиса ОСАГО

По данным Российского союза автостраховщиков (РСА), до 3 миллионов водителей игнорируют требования законодательства и не оформляют ОСАГО. В этом случае стандартная процедура компенсации через СК не работает. Кто же выплачивает ущерб, если виновник не застрахован?

Как и в случае с Европротоколом, все зависит от наличия пострадавших:

1. Если пострадало только транспортное средство, необходимо требовать возмещение ущерба с виновника аварии (добровольно или, что бывает чаще, через суд). Обращаться с иском в суд придется и в случае, когда ОСАГО отсутствует у обеих сторон.
2. Если в результате аварии причинен ущерб здоровью, следует обратиться за выплатой компенсации в РСА.

При наличии КАСКО у потерпевшей стороны, ущерб компенсирует страховая компания. Она, в свою очередь, воспользуется правом на взыскание потраченных средств с виновника (суброгацию). Поэтому экономия на ОСАГО может обернуться серьезными потерями времени, денег и нервов.

Кто должен сообщать в страховую компанию — собственник или водитель?

Если в результате аварии пострадало транспортное средство, ущерб причиняется его владельцу, а не водителю. Потому возникает резонный вопрос о том, кто обращается в страховую.

Нужно ли виновнику оповещать свою страховую компанию

Учреждение, куда едут после ДТП, зависит от того, оформляется ли Европротокол. При прямой выплате ущерба обращаться в ГИБДД не требуется. Достаточно лишь уведомить свою страховую компанию. В спорных ситуациях, авариях с пострадавшими или участием нескольких транспортных средств приходится дожидаться приезда ГИБДД. Они должны установить виновных и оформить протокол.

Надо ли виновнику аварии сообщать в страховую или достаточно оформления документов и передачи их потерпевшим?

Согласно нормам ГК РФ и 40-ФЗ, виновник обязан уведомить свою СК. Сделать это лучше сразу после аварии, связавшись со страховым агентом по телефону. Закон предусматривает, что виновник обязан уведомить СК в течение пяти дней после аварии. Чтобы не столкнуться с проблемами, не стоит ограничиваться одним лишь телефонным звонком. Отправьте заказное письмо или оставьте в офисе письменное заявление, сделав отметку о регистрации на втором экземпляре. Закон допускает уведомление по факсу, однако этот способ уже не актуален.

Если виновник не может лично обратиться в СК, за него это может сделать представитель, имеющий доверенность. Если этого не сделать, компания может отказать в выплате или выставит регрессный иск.

Получите ответ в течение 5 минут!

Ваша заявка была принята и в ближайшее время с Вами свяжется наш юрист.

В чью страховую обращаться при дтп пострадавшему и виновнику?

Полис ОСАГО — необходимый атрибут автомобилиста, который позволяет застраховать ответственность владельца перед другими автомобилистами. Благодаря обязательному страхованию потерпевшая сторона всегда получит возмещение за причиненный вред.

В чью страховую обращаться

Нередко автомобилисты не знают, куда нужно обращаться. Ошибочно звонить только в компанию, оказавшую услуги страхования виновнику аварии. Каждый участник должен звонить своему страховщику. Телефонный номер указан в полисе.

Пострадавшая сторона должна сообщить о произошедшем своей страховой компании, вне зависимости от вида аварии и сопутствующих обстоятельств. Сотрудник организации окажет квалифицированную помощь и проконсультирует страхователя: перечислит дальнейшие действия и подскажет, на что нужно обратить внимание.

Виновник ДТП также должен проинформировать своего страховщика. Именно его организация будет выплачивать компенсацию. В отдельных случаях на место происшествия прибывает сотрудник компании, чтобы оценить ущерб.

Таким образом, участники дорожного происшествия могут получить помощь от представителей своих страховых фирм. Позвонив по телефону диспетчерской службы, стороны могут воспользоваться дополнительными услугами (например, вызовом эвакуатора). Известны случаи, когда операторы оказывали автомобилистам не только профессиональную, но и психологическую помощь.

Виды возможных случаев аварий

Существуют три основных вида дорожно-транспортных происшествий. В этих случаях прямое обращение не будет действенно, так как оно предполагает следующие условия:

• В аварии участвовали только две стороны;
• вред нанесен исключиельно автомобилям;
• вина очевидна.

Квалификация составлена в зависимости от наличия особых условий, сопутствующих аварии.

Обоюдная вина

Уполномоченными сотрудниками устанавливается наличие обстоятельства обоюдной вины в случае, если оба участника дорожного движения нарушили правила. Штрафная квитанция об административном правонарушении служит подтверждением наличия вины.

Оспорить решение сотрудников ГИБДД можно в суде. Принятие квитанции и признание штрафа означает, что участник аварии полностью осознает свою виновность. В подобных инцидентах сложно решить, чья страховая компания будет возмещать убытки. По этой причине открывается судебное разбирательство для решения вопроса.

В ДТП более двух участников

Некоторые ситуации отличаются масштабностью и наличием нескольких участников. Например, при столкновении нескольких транспортных средств на скользящем покрытии или при выезде на встречную полосу.

При любом дорожно-транспортном происшествии, в котором участвует более двух сторон, важно оставаться на месте происшествия. Даже если ТС получило несерьезные повреждения и водитель не виноват в произошедшем, он обязан дождаться сотрудников ГИБДД. Авто, покинувшее место аварии, без разбирательства будет признано виновным.

Пострадавшие участники должны подать документы в обе страховые организации: свою и виновника. Решение о том, какая сторона будет возмещать ущерб и в каком размере, принимается в судебном порядке.

В ДТП участвовал прицеп

По действующим правилам, страховка должна быть оформлена и на прицеп, если водитель использует его при езде. Нередко именно прицепы становятся причинами аварий: неопытные водители «не чувствуют» его и задевают чужие автомобили.

На легкий прицеп, вес которого составляет до 750 кг, не нужно оформлять отдельный страховой договор. Водитель просто доплачивает за него определенную сумму. На более тяжелые прицепы водители обязаны оформлять дополнительный документ.

Наличие прицепа, но отсутствие пометки о нем в страховке — нарушение правил, за которое виновник ДТП будет нести ответственность. При наличии такого обстоятельства страховая компания вправе подать в суд на автомобилиста. Для пострадавшей стороны это обстоятельство незначительно: компенсация будет произведена в любом случае.

Если есть пострадавшие

Наличие пострадавших людей является особым условием любой аварии. Прямое возмещение убытков невозможно при подобных обстоятельствах. Главное, о чем следует позаботиться — жизнь и здоровье пострадавших.

Важно условие: если существует угроза жизни человека, водитель имеет право довезти его на своей машине в пункт медицинской помощи. Это допускается правилами.

Нужно обязательно зафиксировать факт, указав в учреждении свои данные и получив соответствующую бумагу. После получения подтверждения необходимо вернуться на место аварии. Водитель не будет осужден сотрудниками ГИБДД и признан виновным, если он покинул место происшествия, чтобы спасти жизнь человека.

Куда обращаться, если у виновника нет полиса ОСАГО

РСА сообщает, что около 3 миллионов автомобилистов не имеют обязательной страховки. При отсутствии полиса ОСАГО у виновника ДТП получить компенсацию по стандартной процедуре невозможно.

При данных обстоятельствах все зависит от наличия пострадавших:

• При причинении повреждений исключительно машинам пострадавшая сторона требует возмещения убытков у виновника аварии. Обычно участники приходят к соглашению только с помощью судебного решения.
• В случае нанесения вреда жизни или здоровью людей, за компенсацией потерпевший должен обратиться в Российский союз автостраховщиков.

Страховая компания выплатит компенсацию лишь при наличии полиса КАСКО. Фирма также может требовать выплат с виновника происшествия.

Водитель не включен в список полиса

Нередко владельцы транспортных средств допускают к управлению лиц, не указанных в перечне ОСАГО. При дорожно-транспортном происшествии компенсацию придется требовать именно с виновника.

Решение конфликта аналогично ситуации, при которой у виновника вовсе нет ОСАГО: через суд или РСА. Пострадавшая сторона должна проверить страховой документ виновника, чтобы убедиться в наличии или отсутствие его данных в перечне допущенных к управлению водителей.

Лимит выплаты по ОСАГО

Федеральный закон «Об ОСАГО» регламентирует, что максимальная сумма выплат по полису обязательного страхования может быть следующей:

• 400 тысяч рублей — повреждения получили только автомобили, пострадавших нет;
• 500 тысяч рублей — при ДТП вред был нанесен жизни или здоровью участников движения (на пешеходов также распространяется).

На большую компенсацию со стороны страховой компании нельзя рассчитывать. В случае, если указанной суммы не хватит на покрытие расходов, деньги будут взиматься с виновника дорожно-транспортного происшествия.

Сроки обращения в СК

После аварии потерпевшая сторона должна как можно скорее обратиться в страховую компанию. По действующему законодательству (ФЗ №40) срок обращения составляет 5 дней с момента происшествия. Если же страхователь проживает далеко от города — 15 суток. Сроки установлены и для страховщика: ему дается 5 суток с момента подачи заявления на проведение осмотра автомобиля.

Проводить какие-либо работы по восстановлению автомобиля или утилизацию можно только через 15 суток после информирования страховой организации. При несоблюдении какого-либо из указанных периодов, страховщик имеет право отказаться от выплаты компенсаций.

Чтобы обратиться в офис компании за получением выплат, необходимо подготовить соответствующие документы после ДТП:

• Прошение о предоставлении компенсационных выплат (можно получить в офисе страховой фирмы);
• паспорт гражданина;
• действующий бланк ОСАГО;
• водительское удостоверение;
• справка, подтверждающая аварию;
• извещение о ДТП;
• копия протокола из ГИБДД;
• подтверждение права собственности на ТС;
• банковские реквизиты;
• чеки и квитанции о сопутствующих расходах (услуги эвакуатора и прочее);

Все копии должны быть официально подтверждены. Порой требуется расширенный перечень бумаг, в который можно включить подтверждение потери трудоспособности, смерти страхователя. В каждом отдельном случае стоит уточнять у сотрудников компании о необходимости предоставления дополнительных документов.

Нужно ли виновнику оповещать свою страховую компанию

Лицо, по чьей вине произошла авария, обязано уведомить свою страховую компанию. Лучше сообщить о ДТП сразу после его происшествия, связавшись с агентом по телефону. Однако уведомить можно и с помощью заказного письма или заявления в двух экземплярах.

В случае, если водитель не имеет возможности самостоятельно проинформировать страховую компанию, сделать это может его представитель. Стоит обратить внимание, что обратившееся лицо должно иметь подтвержденную доверенность.

Заключение

ОСАГО значительно упрощает порядок получения выплат при дорожно-транспортном происшествии. Лучше доверять оформление полиса обязательного страхования проверенным и надежным представителям рынка. При возникновении аварии автомобилист не должен терять самообладание. Главное — выполнить все необходимые действия и вовремя обратиться в страховую компанию.

В какую страховую обращаться при ДТП: свою или виновника

Часто после происшествий на дорогах перед автовладельцами встает вопрос – в чью страховую обращаться при ДТП пострадавшему. В представленном обзоре рассмотрим возможные действия водителей в различных реальных ситуациях.

Кто должен возместить ущерб

От неприятностей на дорогах не застрахован даже самый опытный водитель. А при реальной аварии даже люди с самообладанием теряются, они не знают – как действовать и с кого требовать возмещения ущерба.

Что говорит закон:

Законом об «ОСАГО» утверждены максимальные выплаты:

• 400 000 руб. при наличии имущественного ущерба транспорта;
• 500 000 руб. если имеются пострадавшие или они погибли в результате аварии.

Виновнику происшествия придется доплачивать из личных сбережений, если выяснится, что денег по страховке недостаточно для покрытия расходов.

Он может по собственному желанию компенсировать нанесенный урон. При отказе – начнется процедура принудительного взыскания через судебные органы если:

• у нарушителя не оказалось с собой полиса, или он был просрочен в момент происшествия;
• транспорт повредили не во время передвижения;
• пострадавшие требуют возместить моральный вред;
• в аварию вовлечено более трех автомобилей, а суммы страховки не хватит, чтобы покрыть полученный урон.

В чью страховую обращаться – общие правила

Незнание закона приводит к тому, что люди путаются и точно не знают – кому подавать претензии для возмещения ущерба.

Уважаемый посетитель!

Если у Вас возникают вопросы, Вы можете бесплатно задать их юристу по телефонам.

Наш юрист БЕСПЛАТНО Вас проконсультирует.

К своему страховщику автовладельцы могут обратиться, если:

• в происшествии зафиксировано два автомобиля;
• у сторон, задействованных в аварии, имеется действующая страховка;
• поврежден только автомобиль.

Страховая компания предлагает денежную компенсацию в исключительных случаях. Альтернативная замена деньгам – ремонт в специализированных автосервисах, при условии, что транспорт подлежит восстановлению.

Обзор возможных ситуаций

При возникновении ДТП на дорогах необходимо сразу же связаться с консультантом своей страховой компании. Обычно контактный телефон указывается в страховом полисе или на официальном сайте компании. Сотрудник СК подскажет, как действовать в конкретной ситуации – куда обращаться и какие документы подготовить.

Рассмотрим несколько вариантов:

Обоюдная вина

Такая формулировка обычно применяется автоинспекторами и СК в случаях, когда нарушение ПДД зафиксировано у обоих водителей, в отношении каждого был составлен протокол о нарушении КоАП РФ.

Степень виновности каждого нарушителя будет устанавливаться в судебном порядке. Судья будет учитывать опасность совершенных нарушений и возможные последствия от противоправного поступка.

Например, вина будет считаться различной при проезде на красный свет по сравнению с тем, если пассажиры не пристегнули ремни.

Автовладельцам придется требовать компенсационных выплат в РСА в случае, если:

• в суде не удалось установить лицо, виновное в ДТП;
• у нарушителя в момент аварии отсутствовал полис или он был недействующим.

В ДТП участвовало более двух автомобилей

Порой происходит неразбериха, когда сталкивается три и более машины.

Идем в свою СК, если обязательные требования не нарушены:

• имеется действующая страховка;
• отсутствуют потерпевшие;
• на место аварии были приглашены инспекторы.

Здесь вопрос решается просто: первоначально СК возмещает ущерб своим клиентам, а затем начинает разбирательство с иными компаниями, застраховавшими автомобили, участников происшествия.

Если в ДТП пострадали люди, то за возмещением ущерба необходимо обратиться в компанию, где страховался виновник происшествия.

В заявительном бланке требуется отразить информацию:

• место и время случившегося;
• обстоятельства, ставшие причиной происшествия;
• документы на заявителя и машину.

В ДТП участвовал прицеп

Часто страховые компании отказывают в выплатах, когда в деле фигурирует прицеп. Но такие действия незаконные, гражданин может претендовать на компенсацию в своей компании:

• застрахованного лица в полисе должна стоять отметка, что автомобиль разрешено использовать с прицепом;
• отсутствуют пострадавшие;
• участников ДТП двое.

При несоблюдении указанных требований следует обращаться в компанию второго участника происшествия.

При этом на прицеп следует оформить полис, если:

• он относится к ТС грузового типа с массой не более 3,5 тонн;
• объект поставлен на учет в автоинспекции.

Сроки обращения в страховую

Чтобы избежать неприятности в виде отказа в приеме заявления на получение компенсационной выплаты необходимо соблюдать сроки установленные законом. Подать документы на возмещение требуется в кратчайшие сроки.

Максимальный срок для обращения в СК установлен – 5 дней. Если его пропустить, что гражданин рискует получить отказ по обращению.

В некоторых случаях допускается подача заявления в более продолжительный период. Гражданин по уважительным причинам не может обратиться к страховщику:

• проживает в другом населенном пункте;
• находился на лечении в стационаре.

Заявителю придется подтвердить свои слова документально. Это может быть больничный лист, выписной эпикриз из стационара, командировочное удостоверение, квитанция из гостиницы и т.д.

Какие необходимо предъявить документы

Комплект бланков может отличаться друг от друга в зависимости от конкретной ситуации.

В основном в СК требуется передать:

• заявление (бланк можно взять в компании);
• полис ОСАГО (подлинник);
• общегражданский паспорт;
• водительские права;
• документы на авто (паспорт и подтверждение права собственности);
• извещение об аварийной ситуации;
• протокол ДТП;
• счета и квитанции по оплате расходов за проведение экспертизы или вызов эвакуатора;
• реквизиты расчетного счета для перечисления денег.

Помимо основного списка могут потребоваться дополнительные бланки: больничный лист, справка МСЭ, а также свидетельство о смерти гражданина, если за компенсацией обращаются родственники погибшего.

Если попали в ДТП, лучше сразу звонить специалисту своей страховой компании, он скоординирует дальнейшие действия.