English

Можно ли оформить ОСАГО без страхования жизни

Как оформить ОСАГО без страхования жизни?

В настоящее время на российском страховом рынке очень распространена следующая ситуация — обращаясь в страховую компанию за определенной услугой, клиент уходит с целым пакетом навязанных страховых продуктов. Иногда без приобретения дополнительной страховки не получается купить основную, например, желая оформить ОСАГО страхователь получает в комплекте страховку жизни. Правомерно ли навязывание страховых услуг?

В данной статье мы рассмотрим, как оформить ОСАГО без страхования жизни, что говорится в законодательстве по этому поводу, куда и как жаловаться на неправомерные действия СК?

Обязательность страхования жизни при оформлении ОСАГО

Страхование гражданской ответственности владельца автомобиля в России является обязательным условием управления транспортным средством. Управление машиной без наличия полиса ОСАГО грозит водителю административным штрафом в размере 500-800 рублей. Вместе с тем страхование жизни не является обязательным условием оформления полиса ОСАГО. Ознакомившись с нормативно-правовыми актами в сфере страхования можно сделать вывод, что страхование жизни в Российской Федерации обязательно только для чиновников, государственных служащих, а также пассажиров международного наземного и авиатранспорта.

Так как о необходимости страховании жизни при оформлении полиса ОСАГО в законах не упоминается, можно прийти к выводу, что данный вид страхования просто навязывается клиентам. Федеральный Закон о защите прав потребителей гласит:

«Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг) …»

В свою очередь Кодекс об административных правонарушениях РФ устанавливает ответственность за включение в договор условий, ущемляющих права потребителя:

«…наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц — от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей.»

Как купить ОСАГО без страхования жизни?

В том случае, если после отказа клиента приобрести дополнительное страхование жизни при оформлении ОСАГО агент или сотрудник страховой компании отказывается продать автогражданку или продолжает навязывать ненужную услугу, действовать необходимо по следующему плану:

  1. Объяснить законность отказа от страхования жизни со ссылками на действующее законодательство сотруднику компании или его непосредственному начальнику.
  2. Написать заявление о приобретении полиса ОСАГО без дополнительных страховых продуктов и подать его в страховую компанию лично или заказным письмом с уведомлением.
  3. В случае получения отказа – направить жалобу в контролирующие органы или обратиться в суд.

Для обжалования действий сотрудников страховой компании клиент вправе обращаться в РСА, Центральный Банк Российской Федерации, антимонопольную службу или в суд в письменной форме. Обращение в одну инстанцию не исключает одновременного обращения и в другие.

Для всестороннего и оперативного рассмотрения жалобы к ней необходимо прикрепить следующие документы:

  • водительские права и паспорт страхователя (копии);
  • документы на автотранспортное средство;
  • заявление на оформление ОСАГО без страхования жизни;
  • письменный ответ страховой компании (копия).

Заявление на приобретение ОСАГО без страхования жизни

Порядок оформления и содержания заявления не регулируется специальным законодательством и при написании любого заявления применяются общие правила составления деловых документов. В заявлении необходимо:

  • указать наименование страховой компании;
  • назвать фамилию, имя и отчество клиента, место проживания и координаты для обратной связи;
  • указать, что цель обращения в страховую компанию — приобретение полиса ОСАГО и потребовать предоставления данной услуги без дополнительного страхования жизни и прочего;
  • перечислить ссылки на действующие нормативные правовые акты, в которых предусмотрена ответственность за навязывание ненужной услуги;
  • составить перечень приложений, если такие есть;
  • проставить дату и удостоверить заявление подписью;
  • в случае составления и подачи заявления представителем – подтвердить полномочия последнего документально.

Образец заявления на отказ от услуги страхования жизни, написанного в свободной форме, можно скачать по ссылке. Бланки заявления на отказ от этого продукта различны для каждой компании:

Заявление можно вручить лично или отправить по почте письмом с уведомлением. При личном вручении делается две копии документа: для страховой компании и для заявителя. На втором экземпляре, который должен остаться у страхователя, сотрудник страховой должен поставить дату принятия документа и подпись. Такие меры предосторожности помогут в дальнейшем доказать факт обращения к страховой компании, если защищать свои права придется в судебном порядке.

Альтернативный способ действий

Для доказывания правомерности отказа от навязанного страхования жизни при приобретении ОСАГО могут понадобиться месяцы. Однако не каждый сможет спокойно ждать подтверждения своей правоты. В случае экстренной необходимости оформления полиса ОСАГО существует альтернативный вариант решения проблемы.

Для начала необходимо все же оформить полис автогражданки и застраховать жизнь. Затем клиент вправе «вспомнить» о гарантированном государством «периоде охлаждения», в течение которого он вправе требовать расторжения договора добровольного страхования жизни без финансовых последствий. Указанный период составляет 5 дней. Обязательным условием расторжения договора является ненаступление страхового случая.

Денежные средства страховая компания должна вернуть в полном объеме в течение 10 дней с момента подачи клиентом заявления о расторжении договора страхования жизни в одностороннем порядке. Таким образом, через десять дней клиент имеет на руках полис ОСАГО и возвращенные денежные средства за навязанную дополнительную услугу.

Сравнение актуальных цен на страховом рынке

Стоимость полиса страхования ОСАГО при одинаковых исходных данных, взятых для автотранспортного средства (марка машины, модель, год выпуска и т.д.) и водителя (возраст, пол, водительский стаж и т.д.) может колебаться от компании к компании в пределах 20-200%, в зависимости от наличия или отсутствия дополнительного страхования жизни:

Навязывание страхования жизни при покупке ОСАГО

Добрый день, уважаемый читатель.

В этой статье речь пойдет про навязывание страхования жизни при покупке страхового полиса ОСАГО.

Во второй половине 2014 года многие читатели сайта pddmaster.ru обращались ко мне, описывая примерно следующую ситуацию. При обращении в страховую компанию для покупки полиса ОСАГО водитель узнает, что кроме основной стоимости полиса ему придется оплатить и дополнительное страхование жизни или какие-то другие услуги (порядка 1000 рублей).

Примечание. Нужно сказать, что с навязыванием услуг водители сталкиваются далеко не при каждом обращении в страховую. В некоторые «хорошие» годы все страховщики без проблем продают ОСАГО, а в некоторые «плохие» годы страховые агенты всеми силами пытаются продать страховку как можно дороже, либо вообще отказывают в продаже.

Навязывание дополнительных услуг является незаконным (часть 2 статьи 16 закона о защите прав потребителей), однако многие водители об этом не знают и даже не пытаются отстаивать свои права.

Рассмотрим несколько способов, которыми страховые компании пытаются навязать страхование жизни. Содержание статьи:

Несколько слов об истории вопроса. Поговаривают, что ОСАГО для многих страховых компаний является убыточным видом услуг. В 2014 году были в несколько раз увеличены лимиты выплат по ОСАГО, страховые тарифы выросли не столь значительно. В связи с этим некоторые страховые вообще отказываются от продажи полисов ОСАГО, другие пытаются навязать автовладельцам дополнительные услуги, которые большинству водителей никогда не потребуются.

Честно говоря, реальный размах ситуации было сложно оценить до тех пор, пока я не обратился в несколько страховых компаний в конце 2014 года. Пришло время замены полиса ОСАГО, в связи чем мне довелось пообщаться с несколькими страховщиками. В этой статье речь идет о страховых города Рязани, возможно, в других городах ситуация складывается более позитивно.

Примечание. Как правило, проблемы с покупкой ОСАГО не возникают в крупных городах (Москве, Санкт-Петербурге). Там страховку можно купить всегда и по нормальным ценам.

Сложности обычно возникают в отдаленных регионах. Например, довольно часто жалобы поступают на страховые Ростовской области.

Навязывание страхования жизни в Росгосстрах

Итак, первая страховая компания, в которую я обратиться в 2014 году — Росгосстрах. На практике мне было все равно, у кого покупать полис ОСАГО, однако Росгосстрах имеет наибольшее число офисов в Рязани, поэтому я решил зайти к ним.

Навязывание страхования жизни при покупке ОСАГО в Росгосстрах поставлено на поток. Да и схема у них довольно хитрая.

Сначала у водителя забирают документы, необходимые для оформления ОСАГО, начинают оформление и расчет страховой премии. Через некоторое время называют суммарную стоимость полисов, которая примерно на 1 000 рублей превышает реальную стоимость ОСАГО.

После этого водители ведут себя по разному:

  • Не обращают внимания. Водители, которые заранее не уточнили стоимость ОСАГО на следующий год, могут и не обратить внимание на увеличившуюся стоимость.
  • Соглашаются с менеджером. Большая часть водителей после короткого разъяснения менеджера соглашается на покупку полиса страхования жизни.
  • Не соглашаются с менеджером. Водители, знакомые с законодательством, отказываются от покупки ОСАГО, не удовлетворившись разъяснениями.

Рассмотрим, какие доводы использует менеджер Росгосстрах для навязывания страхования жизни:

1. Законодательство изменилось

Звучит фраза: «Законодательство изменилось, страховые лимиты увеличены до 400 000 рублей, добавлено страхование жизни».

Многие водители понимают эту фразу так: «Страхование жизни стало обязательным, придется покупать». И покупают оба полиса.

Хотя на самом деле смысл фразы: «Страховые лимиты увеличились. Кроме того страховщик по собственной инициативе добавил Вам еще один полис, который можно и не покупать».

Так что если водитель не знает обязательно ли страхование жизни при покупке ОСАГО, он легко попадается на удочку страховой и выкладывает дополнительную тысячу.

2. Обязательный осмотр машины через 3 месяца

Для водителей, которые понимают, что им навязывают страхование жизни, есть более хитрая схема.

Менеджер объясняет, что в Росгосстрах можно купить ОСАГО без страхования жизни, однако при этом водителю придется пройти осмотр транспортного средства. Возможность проведения осмотра действительно предусмотрена пунктом 1.7 Правил страхования:

1.7. При заключении договора обязательного страхования страховщик вправе провести осмотр транспортного средства. Место осмотра транспортного средства устанавливается по соглашению сторон. При недостижении соглашения относительно места осмотра транспортного средства или в случае составления договора обязательного страхования в виде электронного документа осмотр транспортного средства страховщиком не проводится.

Однако проблема в том, что очередь на осмотр в Росгосстрах составляет примерно 3 месяца.

Читать еще:  Налог при покупке автомобиля с пробегом

Т.е. фактически страховщик предлагает Вам 2 альтернативы:

  • За дополнительную 1000 рублей купить полис здесь и сейчас.
  • 3 месяца ездить без ОСАГО, затем пройти осмотр и купить полис.

При этом отказ в заключении договора ОСАГО в страховой не дают. Это вполне естественно, ведь штраф за такой отказ составляет до 50 000 рублей для сотрудника и до 300 000 рублей для страховой компании (Статья 15.34.1 КоАП):

Статья 15.34.1. Необоснованный отказ от заключения публичного договора страхования либо навязывание дополнительных услуг при заключении договора обязательного страхования

Необоснованный отказ страховой организации, страхового агента, страхового брокера от заключения публичных договоров, предусмотренных федеральными законами о конкретных видах обязательного страхования, либо навязывание страхователю или имеющему намерение заключить договор обязательного страхования лицу дополнительных услуг, не обусловленных требованиями федерального закона о конкретном виде обязательного страхования, —

влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от двадцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей; на юридических лиц — от ста тысяч до трехсот тысяч рублей.

Для получения отказа водителей отправляют в центральный офис на другом конце города.

В общем, у Росгосстрах схема достаточно хитрая, другие страховые поступают попроще.

Навязывание страхования жизни в страховом доме ВСК

Следующую страховую я не выбирал специально, просто зашел в первый попавшийся офис. Им оказался офис страхового дома ВСК.

В этой страховой также отказываются продавать полис ОСАГО без полиса страхования жизни. Причем никаких хитрых объяснений у них нет. Менеджер просто говорит, что не продаст полис. Отказ в заключении договора также не предоставляется.

Если у кого-то из читателей найдется желание «пободаться» со страховой компанией, то смело идите в ВСК. Запишите отказ на видеокамеру или диктофон. После этого можно и трехсоттысячный штраф страховой приподнести.

После посещения второй страховой компании стало понятно, что навязывание страхования жизни при покупке ОСАГО имеет ощутимый размах. Поэтому в следующую страховую было решено сразу же заходить с включенным диктофоном. Офис опять же был выбран случайно, однако страховщик оказался добропорядочным и без каких бы то ни было проблем продал полис ОСАГО.

Что делать при навязывании страхования жизни при покупке ОСАГО?

Давайте рассмотрим, что можно сделать в случае навязывания страхования жизни при покупке ОСАГО:

1. Пойти в порядочную страховую компанию. Как показала практика, такие фирмы есть, нужно лишь немного поискать.

2. «Выбить» отказ в заключении полиса ОСАГО. Добровольно менеджеры страховой не выдают отказы, это обойдется им очень дорого. Однако существует возможность заставить страховую заключить с Вами договор. Для этого нужно написать заявление и отправить его в страховую заказным письмом с отметкой о вручении.

Текст заявление должен быть примерно таким:

Прошу заключить договор ОСАГО для автомобиля . и вписать в него следующих водителей . К заявлению прилагаю копию паспорта, копию водительского удостоверения, копию диагностической карты, копию свидетельства о регистрации транспортного средства. Прошу сообщить о принятом решении по телефону и в письменном виде по адресу

Страховщик не сможет проигнорировать письменное обращение. Он либо сразу же пригласит Вас для заключения договора, либо выдаст Вам письменный отказ. С письменным отказом можно будет обратиться в вышестоящие органы. Он будет очень хорошим основанием для наложения штрафа.

Данный вариант имеет смысл использовать только в том случае, если страховая компания Вам по каким-то причинам дорога и Вы не желаете идти в другую. Ну или если в Вашем населенном пункте все страховщики занимаются навязыванием страхования жизни при покупке ОСАГО.

3. Купить страхование жизни. Этот вариант самый простой, поэтому его и выбирают большинство водителей.

Тем не менее я рекомендую сначала хоть немного побороться за свои права, походить по разным страховым, попытаться получить письменный отказ. Это будет хорошим опытом в отстаивании собственных прав, который может Вам пригодиться в дальнейшем.

4. Оформить ОСАГО через Интернет. Возможность купить страховой полис онлайн появилась в середине 2015 года. В 2019 году все страховые обязаны продавать электронные страховые полисы.

Через Интернет водителю не могут навязать дополнительные услуги, поэтому стоимость страховки строго соответствует величине, рассчитанной с помощью калькулятора ОСАГО.

Примечание. Некоторые хитрые страховые, которые не хотят продавать ОСАГО через Интернет, имитируют технические ошибки или намеренно затягивают процесс обработки документов.

Тем не менее в 2019 году именно покупка электронного полиса ОСАГО является наилучшим вариантом.

Возврат денег за страхование жизни при ОСАГО

Если ни один из перечисленных выше «альтернативных» вариантов Вам не подошел, и страховая компания все же навязала дополнительную страховку при покупке ОСАГО, то рекомендую заняться возвратом дополнительных страховок.

Для этого Вам нужно обратиться в страховую компанию в течение 5 дней с момента оформления ОСАГО.

Обратите внимание, возможность возврата дополнительной страховки должна быть описана в тексте любого договора добровольного страхования. Данное требование действует со 2 марта 2016 года, когда вступило в силу Указание Центрального банка Российской Федерации «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования».

В страховой нужно заполнить заявление на возврат дополнительной страховки. Обычно данная процедура проходит без проблем. Если обратиться в страховую в течение 5 дней, то можно вернуть деньги за навязанную страховку в полном объеме.

В заключение хочу отметить, что с точки зрения водителей, соблюдающих ПДД и не допускающих дорожно-транспортных происшествий, нежелание продавать страховку выглядит довольно странным. Такие водители в течение многих лет просто относят деньги в страховую (покупая полисы ОСАГО) и ничего не получают взамен. При этом стоимость полисов постепенно увеличивается, а страховщики почему-то несут убытки и не хотят заключать договоры ОСАГО.

Возможно, законодателям стоит внести поправки, увеличивающие стоимость ОСАГО для водителей, регулярно попадающих в ДТП. Именно такие водители приносят убытки страховым и неприятности другим участникам дорожного движения. Высокая стоимость ОСАГО для виновников ДТП была бы хорошей стимулирующей мерой для неаккуратных водителей.

Приобретение полиса обязательного страхования автогражданской ответственности ОСАГО без страхования жизни

Согласно действующему законодательству Российской Федерации, приобретение полиса обязательного автострахования является прямой обязанностью любого автомобилиста, желающего сесть за руль транспортного средства. При этом закон на основании пункта 1.5 Положения Банка России №431-П от 19.09.2014 «О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» разрешает автовладельцу самостоятельно выбрать понравившуюся страховую компанию.

Страхование жизни при покупке полиса ОСАГО

Процесс приобретения полиса автострахования является несложной процедурой, однако, очень часто автовладельцы могут столкнуться с неприятным моментом навязывания приобретения полиса страхования жизни.

Поскольку продажа дополнительной услуги является выгодной для страховых агентов, страховщики любыми «уловками» пытаются продать ее. Однако автомобилисту следует знать свои права и понимать, что приобретение страхования жизни является хоть и полезной услугой, но при этом добровольной.

Если обратиться к Гражданскому кодексу Российской Федерации, в частности, к пункту 2 статьи 935, то можно увидеть, что страхование жизни, как обязанность, не может быть возложена на гражданина по закону.

Дорогие читатели! В наших статьях мы рассматриваем типовые способы решения юридических вопросов, но каждый случай носит индивидуальный характер. Если вы хотите узнать как решить именно Вашу проблему — обращайтесь через форму онлайн-консультанта справа или звоните нам по телефонам:

+7 (499) 110-33-98 Москва, Московская область
+7 (812) 407-22-74 Санкт-Петербург, Ленинградская область
+7 (800) 600-36-17 Остальные регионы
Онлайн-консультант>>
Это быстро и бесплатно!

Также если обратиться к Федеральному закону №2300-1 от 7 февраля 1992 года «О защите прав потребителей» пункту 2 статьи 16, то можно увидеть, что запрещено обуславливать покупку одних услуг (товаров) обязательной покупкой иных дополнительных услуг (товаров).

Еще один законодательный акт, в частности, пункт 1.5 Положения Банка России №431-П от 19.09.2014, говорит о том, что страховой агент не вправе отказать автомобилисту в продаже полиса ОСАГО при подаче им заявления на совершение данного действия и предоставления всех необходимых бумаг.

Исходя из данных, указанных в действующих нормативных документах, следует, что требования об обязательном приобретении полиса страхования жизни совместно с документом ОСАГО или скрытое его включение в итоговую стоимость документа являются противоправными действиями со стороны страховых агентов и прямо противоречат действующему законодательству России.

В любом случае оставлять ситуацию на самотек не следует; бдительному и добросовестному водителю следует знать и отстаивать свои права.

Страховые компании, продающие ОСАГО без страховки жизни

Осуществлять продажу полисов автострахования и иную деятельность страховые организации имеют право только при наличии у них действующей лицензии и, соответственно, при их актуальном членстве в Российском союзе автостраховщиков.

Список действительных членов Российского союза автостраховщиков можно найти на официальном сайте РСА. Именно к этим компаниям следует обращаться при необходимости приобретения полиса обязательного страхования автогражданской ответственности. К наиболее популярным страховым организациям в настоящий момент относятся ПАО СК «Росгосстрах», АО «Группа Ренессанс Страхование», СПАО «Ингосстрах», СПАО «РЕСО-Гарантия» и прочие.

У наиболее крупных страховых организаций, помимо главного офиса в крупном городе, имеются дополнительные филиалы по всей стране. Так, если в главном офисе страховые агенты не навязывают дополнительные страховые пакеты ввиду того, что за данные действия страховщика могут лишить лицензии на осуществление деятельности, то в небольших населенных пунктах купить полис автострахования без навязанных бумаг практически невозможно, поскольку представительства СК могут устанавливать свои внутренние правила. Однако бдительному владельцу следует знать, что любые внутренние правила не могут противоречить законодательным нормам, а, значит, навязывание страхования жизни также является противоправным моментом.

Несмотря на то что при личном обращении страховые агенты пытаются навязать страхование жизни при покупке ОСАГО для получения дополнительной прибыли, в настоящее время существует способ приобретения договора автострахования без посторонних услуг.

На основании пункта 7.2 статьи 15 Федерального закона №40 от 25 апреля 2002 (редакция 18.12.2018) «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» любой автовладелец может приобрести полис автострахования в электронном виде путем подачи заявления, необходимых документов и оплаты документа через официальный сайт страховщика. При этом каждая компания-страховщик обязана предоставить гражданину такую возможность.

Читать еще:  Могут ли оштрафовать за негорящую фару

При приобретении ОСАГО с помощью данного способа навязать дополнительное страхование жизни невозможно, а, значит, автомобилист сможет приобрести договор без лишних затрат.

Таким образом, приобрести ОСАГО без посторонних навязанных услуг можно у любой страховой организации путем приобретения документа в электронном виде.

Алгоритм приобретения полиса автострахования без дополнительных услуг

Как было сказано ранее, приобрести ОСАГО можно как при личном посещении офиса страховой организации, так и через ее официальный сайт с помощью сети интернет.

При выборе второго варианта автомобилисту нужно зарегистрироваться на сайте выбранной организации и зайти в созданный личный кабинет. На общей странице сайта нужно нажать на кнопку «Оформление е-ОСАГО»; название данного раздела может быть различно в зависимости от конструкции сайта.

На новой странице нужно заполнить анкету, в которой указываются данные автомобилиста, транспортного средства, а также контактная информация (телефон и адрес электронной почты) гражданина. Для подтверждения того, что введенные данные корректны, автовладельцу необходимо будет прикрепить сканы документов.

После ввода обязательных данных и проверки информации по информационной базе РСА откроется новая страница с суммой полиса автострахования. Далее гражданин должен еще раз проверить корректность данных и оплатить выставленный ему счет.

После оплаты на указанный электронный адрес будет выслан ОСАГО, который необходимо распечатать для предъявления инспектору ГИБДД.

Как видно из инструкции, онлайн-покупка полиса является достаточно простой и быстрой процедурой, при этом автовладельцу нет необходимости отстаивать свои права при отказе от приобретения дополнительных услуг или платить завышенную цену за документ.

Однако в силу определенных обстоятельств не все автомобилисты могут приобрести электронный полис. В таком случае гражданину необходимо обратиться в ближайший офис выбранной компании с собранным пакетом документов. Далее нужно составить заявление на приобретение страховки. При этом рекомендуется самостоятельно заранее рассчитать стоимость автострахования, чтобы знать конечную стоимость документа. Также необходимо уточнить, что дополнительное страхование не требуется.

В главных филиалах крупных организаций агенты после уточнения клиента оформляют полис автострахования без лишних навязанных услуг. Однако данная практика является достаточно редкой ситуацией, поэтому автомобилисту следует знать, как вести себя при отказе заключения с ним договора ОСАГО без приобретения дополнительных услуг.

Действия при отказе заключения ОСАГО без страхования жизни

Как правило, навязывание страхования жизни при покупке полиса ОСАГО подразумевает 2 варианта развития событий:

  1. Агент умалчивает о страховании жизни, но при этом включает его в конечную стоимость ОСАГО.
  2. Страховщик отказывается заключать договор ОСАГО без заключения дополнительного договора.

В первом случае необходимо сравнить ранее рассчитанную цену полиса и цену, выставленную страховщиком. В случае заметного завышения необходимо уточнить у агента причину данной ситуации.

Как правило, если страховщик видит, что автомобилист понимает в порядке расчета стоимости документа и готов отстаивать свои права, то ОСАГО продается гражданину без дополнительных услуг.

Если страховой агент отказывается от заключения договора ОСАГО без заключения страхования жизни, то гражданину необходимо подготовить диктофон или иное устройство и вести запись для доказательства факта навязывания услуги.

Во многих случаях такое поведение позволяет сразу же купить ОСАГО без навязанных услуг. Однако и тут может возникнуть проблема. В соответствии с действующим законодательством страховщики имеют право осмотреть транспортное средство, на которое оформляется документ. Но, как правило, запись на осмотр осуществляется за несколько месяцев вперед.

При возникновении такой ситуации гражданину необходимо потребовать от агента письменный отказ от продажи полиса ОСАГО. Во многих случаях данная бумага не предоставляется гражданину, а агент продает ОСАГО без лишних услуг.

Но если же настойчивый страховщик продолжает отстаивать свою позицию, то автомобилисту необходимо обратиться в другую страховую организацию для покупки полиса ОСАГО, поскольку управлять автотранспортным средством без данного документа запрещено.

Однако и ситуацию с навязыванием не стоит оставлять просто так. При наличии у автовладельца аудио-, видео- или фотозаписей, доказывающих факт навязывания приобретения страхования жизни, а также письменного отказа страховщика от заключения договора ОСАГО необходимо подать заявление в вышестоящие инстанции.

Жалобу на страховую компанию можно подать в Российский союз автостраховщиков, в Центральный Банк Российской Федерации, в Федеральную антимонопольную службу по своему региону.

Поскольку поведение страховой компании в данном случае является противозаконным, то указанные органы обязаны будут провести проверку. В результате данного мероприятия в случае подтверждения навязывания услуг будет выписано административное наказание по статье 15.34.1 Кодекса об административных правонарушениях, в частности, штраф от 20000 до 50000 рублей для должностных лиц и от 100000 до 300000 рублей для юридических лиц.

Таким образом, отказ страховщика от продажи ОСАГО без приобретения дополнительной страховки жизни грозит ему административным штрафом; при неоднократном нарушении действие лицензии организации на предоставление услуг страхования может быть приостановлено до устранения выявленных нарушений.

Или задайте вопрос юристу на сайте. Это быстро и бесплатно!

Страхование ОСАГО без страхования жизни в 2019 году — страховые компании оформляющие ОСАГО без страхования жизни

В последнее время для водителей стал актуальным вопрос: как оформить страхование по ОСАГО без страхования жизни в 2019 году? Именно эту тему мы и постараемся сегодня раскрыть и рассмотреть все сопутствующие нюансы.

Пролистав множество форумов понимаешь, что люди приходят в страховую компанию для того, чтобы приобрести страховку автомобиля без страхования жизни, однако после некоторых просчетов, вам выдают итоговую сумму, которая больше ориентировочно на 1000 рублей.

В таких ситуациях водители:

Не обращают внимания, так как не знают, ориентировочную стоимость полиса;

Соглашаются с итоговой стоимостью, так как не видят смысла спорить;

Уходят, без оформления полиса ОСАГО.

Хочется сказать, что согласно Закону о Защите прав потребителей, навязывание страхования жизни является незаконным.

Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг). (абзац введен Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

Часть 2 статьи 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300 – 1

Однако большинство из нас не знакомы со своими правами и, либо уходят, либо приобретают навязанный продукт.

Какие страховые компании страхуют по ОСАГО без оформления страхования жизни

На территории Российской Федерации насчитывается около 40 регионов, в которых имеются проблемы с оформлением страховки. К сожалению, данное число ежегодно растет и вопрос «где можно застраховать автомобиль по ОСАГО без страхования жизни?» становится более актуальным.

В отдельных населенных пунктах оформить страховой полис без каких-либо дополнений практически невозможно.

На сегодняшний день количество страховых компаний достаточно велико, чтобы можно было выбрать самую подходящую. Однако большинство из них идет на хитрости и принципы, чтобы вы приобрели ОСАГО вместе со страхованием.

Поэтому, чтобы выяснить где купить полис ОСАГО на авто без страхования жизни, необходимо в каждом городе выбирать индивидуально страховую компанию. Например в Москве «Росгострах» продает полисы без дополнительного страхования, а в Ивановской области уже с дополнениями.

Как застраховать машину по ОСАГО без страхования жизни

Все мы знаем ориентировочно, сколько стоит страховка на наш автомобиль. Каждый год цена меняется в зависимости от коэффициентов (к примеру, наличие аварий), следовательно, и цена автострахования ОСАГО без страхования жизни будет несколько меньше, нежели со страховкой жизни.

Представим ситуацию. Вы пришли в страховую фирму, где вам пытаются продать страхование жизни, обосновывая тем, что оно стало обязательным. В этот момент необходимо включить видеокамеру, диктофон или другое устройство, которое сможет в дальнейшем подтвердить факт навязывания дополнительных услуг.

Теперь начинаем вести беседу с представителем страховой компании, и задаем ему вопрос о возможности отказа страховки жизни: обязательно надо ли страховать жизнь при страховании ОСАГО?

На этот вопрос вам могут ответить, что обязательно или же предложить альтернативу в качестве осмотра вашего автомобиля. Согласно правилам ОСАГО, данная возможность предусмотрена.

При заключении договора обязательного страхования страховщик вправе провести осмотр транспортного средства. Место осмотра транспортного средства устанавливается по соглашению сторон. При недостижении соглашения относительно места осмотра транспортного средства или в случае составления договора обязательного страхования в виде электронного документа осмотр транспортного средства страховщиком не проводится. (п. 1.7 в ред. Указания Банка России от 24.05.2015 N 3649-У)

Пункт 1.7 Главы 1 «Положение о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (утв. Банком России 19.09.2014 N 431-П)

Однако осмотра ТС, как правило, придется дожидаться несколько месяцев, а это значит, что весь этот период вам придется обходиться без ОСАГО.

В такой ситуации, следует сообщить сотруднику страховой компании о том, что вы хотите приобрести полис без страхования жизни здесь и сейчас. И в случае отказа, требуйте письменный отказ. Зачастую, документированного отказа вы так и не получите. И тут у вас уже есть два варианта:

Сказать, что у вас имеется запись, и вы отнесете ее куда нужно. Тогда велика вероятность, что вам все же продадут полис.

Вариант второй, просто молча уйти и передать запись в соответствующие органы. Данный способ гарантирует хороший штраф страховой компании.

Необоснованный отказ страховой организации, страхового агента, страхового брокера от заключения публичных договоров, предусмотренных федеральными законами о конкретных видах обязательного страхования, либо навязывание страхователю или имеющему намерение заключить договор обязательного страхования лицу дополнительных услуг, не обусловленных требованиями федерального закона о конкретном виде обязательного страхования, — влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от двадцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей; на юридических лиц — от ста тысяч до трехсот тысяч рублей.

Читать еще:  Какие медикаменты должны быть в автомобильной аптечке

Примечание. За административные правонарушения, предусмотренные настоящей статьей, страховой агент — физическое лицо, страховой брокер — физическое лицо, сотрудник страховой организации, осуществляющие заключение договоров страхования, рассмотрение заявлений, обращений потребителей финансовых услуг, а также операции с денежными средствами, несут административную ответственность как должностные лица.

Статья 15.34.1 КоАП РФ Необоснованный отказ от заключения публичного договора страхования либо навязывание дополнительных услуг при заключении договора обязательного страхования

Исходя из этого делаем вывод: на вопрос о том, обязательно или нет страхование жизни при ОСАГО в 2019 году, можно ответить – нет, не обязательно.

Как вернуть деньги и расторгнуть договор за навязанный полис страхования жизни при ОСАГО

Если вы стали счастливым обладателем страхового полиса и только приехав домой, обнаружили что стали еще и обладателем страховки на жизнь, в такой ситуации следует немедленно ехать обратно в страховую компанию, иначе момент, когда можно вернуть страховку жизни при ОСАГО, попросту уйдет.

Чтобы решить данную проблему, необходимо дополнительно составить заявление на отказ от данного вида страхования. Составляется оно просто, а вот образец бланка заявления об отказе страхования жизни при страховании ОСАГО вы можете посмотреть у нас.

Заполнить данный бланк необходимо в трех экземплярах. Однако, помимо этого, вам понадобятся доказательства того, что услуга была навязана. Поэтому, во время оформления ОСАГО или произведите аудио/видеозапись или хорошенько проверяйте готовый полис. Заметив сразу навязанную услугу, не придется искать доказательства.

Итак, вернемся к вопросу: как отказаться и вернуть страховку жизни по ОСАГО? Кроме заявления в количестве 3 штук и доказательств, вам понадобятся:

Ксерокопия ПТС и СТС;

Водительское удостоверение (копия и оригинал);

Ксерокопия диагностической карты (техосмотра).

Конечно же, страховая компания может даже после этого заявить, что она отказывается возвращать вам денежные средства за страхование жизни. Чтобы этого не случилось, в бланк заявления собственноручно добавьте пару строк о том, что в случае отказа вы будете вынуждены обратиться в суд и другие соответствующие органы. Так как данные меры грозят страховой компании отзыва Центробанком лицензии, как правило, сотрудники незамедлительно возвращают вам денежные средства.

Если же ваши строки не произвели никакого впечатления на представителей СК, то попросите у них письменный отказ, который отправляется в Центробанк.

Как расторгнуть договор страхования жизни водителя при ОСАГО в «Росгосстрах»

В народе частенько говорят, что Росгосстрах довольно — таки серьезная компания, которая может продать все что угодно, а вот вернуть потом проблематично.

Но отчаиваться рано. Для начала собираем необходимый пакет документов:

Заявление в количестве 2 штук с указанием навязанной услуги;

Копия полиса ОСАГО;

Копия полиса страхования жизни;

Копия паспорта (основной разворот и прописка);

Далее идем туда, где оформляли полис и объяснив ситуацию, отдаем документы. Скорее всего, вам откажут в возврате. Тогда потребуйте обязательно письменный отказ в принятии заявлении с соответствующей отметкой на бланке.

Когда получите данный документ, направляйте его в Комитет по защите прав автовладельцев вместе с иском в мировой суд.

Куда жаловаться если при оформлении ОСАГО навязывают дополнительные услуги страхование жизни

Изначально следует попытаться самому решить данную проблему на мировом уровне. Если же, страховая компания не хочет идти на уступки, то при письменном отказе у вас имеется несколько вариантов, куда можно обратиться:

РСА (Российский Союз Автостраховщиков);

ФАС (Федеральная Антимонопольная Служба);

Служба по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России.

Что делать, если не хотят страховать по ОСАГО без дополнительных страховок? Фиксируйте каждые действия, которые потом могут быть вам выгодными. Стойте на своем и парируйте законами. Увидев вашу осведомленность, вам могут пойти навстречу. В данной ситуации закон на вашей стороне, помните об этом.

В качестве заключения хочется подвести небольшой итог. Нечестные компании до сих пор работают в нашей стране и вряд ли когда-нибудь наступит тот день, когда они перестанут функционировать.

Из сегодняшней статьи вы узнали ответ на вопрос: законно ли при страховании ОСАГО заставлять страховать жизнь? Также следует помнить, что если сотрудники только обмолвились словом о дополнительных услугах, сразу же включайте аудио или видеозапись. Всегда требуйте письменный отказ. И конечно же, если вы не ориентируетесь в действующем законодательстве, не пренебрегайте помощью юриста.

Можно ли оформить ОСАГО без страхования жизни?

Все больше автомобилистов жалуются на что, что вместе с полисом ОСАГО им приходится оформлять дополнительный договор страхования жизни и здоровья. Навязывание этой услуги стало общепринятой практикой для многих страховых компаний. Мы попытались разобраться, как оформить ОСАГО и отказаться от ненужных автовладельцу услуг.

Может ли страховая компания отказать автовладельцу в полисе ОСАГО без страхования жизни и здоровья?

Нет, не может. В законе об ОСАГО нет ни одного пункта об обязательном страховании жизни. Принудить к заключению дополнительного, ненужного автовладельцу договора не может ни одна страховая компания. Если страховщик настаивает на таком условии, он нарушает закон.

Полис ОСАГО (обязательное страхование автогражданской ответственности при ДТП) — публичный договор, и приобрести его может любой желающий. В среднем, для владельцев легковых автомобилей он обходится в 3-4 тысячи рублей.

Отказ в оформлении договора или попытка навязать какие-либо дополнительные услуги — прямое нарушение прав потребителя. На основании ст. 15.34.1 КОАП РФ за необоснованный отказ в заключении публичного договора страхования или навязывание дополнительных услуг предусматривается штраф в размере 50 тыс. руб.

Самая популярная отговорка страховщиков, которые не хотят оформлять ОСАГО без дополнительных платных услуг, — отсутствие бланков с бюджетной страховкой в связи с инвентаризацией. При этом, специалисты Роспотребнадзора и Центробанка, которые занимались расследованием подобных нарушений, напоминают потребителям, что форм для оформления ОСАГО напечатано и распределено между страховыми компаниями в достаточном количестве. И если страховщик в очередной раз заверяет, что нужных бланков нет, необходимо потребовать у него заверенный подписью и печатью документ, в котором он официально подтвердит свой отказ.

Что делать, если вам отказали в оформлении ОСАГО?

Если страховщик не желает продавать страховку ОСАГО по базовым тарифам, существует 2 выхода из ситуации — сменить страховщика на более ответственного или отстаивать свои законные права.

Если Вы твердо решили идти вторым путем, возможно 2 варианта развития событий:

  1. Составление заявления об отказе в части дополнительных услуг. Один экземпляр следует отдать страховщику (иногда этого бывает достаточно), со вторым необходимо обратиться в суд. К иску нужно приложить все доказательства отказа. Минус этого способа в том, что процедура рассмотрения занимает около 2-3 месяцев, а эксплуатация транспортного средства без автогражданки чревата наложением штрафов. Процесс трудоемкий, но и выплаты могут составить существенную сумму. В результате с нерадивого страховщика можно взыскать моральный ущерб, размер упущенной выгоды (если авто является способом заработка), а также размер реального ущерба (например, затраты на общественный транспорт). При этом вы докажете свою правоту, а страховая компания будет обязана заключить договор в принудительном порядке.
  2. При заключении договора в присутствии 2-х свидетелей необходимо около личной подписи на всех экземплярах сделать отметку «без страхования жизни в оформлении полиса ОСАГО отказано». Такой полис вместе с заявлением на недобросовестного страховщика нужно направить в Роспотребнадзор. В этом случае вы не только расторгнете неугодный договор, но также компенсируете понесенные убытки.

Что еще могут навязывать страховщики при оформлении ОСАГО?

Недобросовестные страховщики сразу предлагают автовладельцам так называемый сборный полис, в который помимо страхования жизни входит довесок в виде частичного КАСКО (страхование автомобилей или других транспортных средств от ущерба, хищения или угона) или ДСАГО (дополнительное страхование, если сумма ущерба превышает сумму договора по ОСАГО). Этот комплект может повысить стоимость автогражданки на 1-2 тысячи рублей.

В некоторых случаях страховщик старается обманным путем обнулить все бонусы, положенные за безаварийную езду и за стаж взаимодействия с определенной страховой фирмой. Как правило, в этом случае происходит утеря данных, связанная с созданием единой базы страховых историй.

Также автовладельцу могут навязать специальные сборы или комиссионные вознаграждения агенту, составляющие от 700 до 1300 рублей.

Чтобы не переплатить за автогражданку лишних денег, перед посещением страховой компании лучше подсчитать с помощью любого доступного интернет-калькулятора, сколько будет стоить ОСАГО на конкретный автомобиль. Тариф одинаков для всех компаний, находящихся в одном регионе, и выяснить сумму переплаты агенту не составит труда.

Как оформляется ОСАГО в 2015 году?

В июле 2014 года законодательство об автогражданке претерпело существенные изменения. Теперь все страховщики обязаны иметь доступ к АИС ОСАГО (автоматизированной информационной системе), которая будет содержать всю информацию о страховом стаже автомобилиста для расчета понижающих или повышающих коэффициентов. Обо всех нововведениях в ОСАГО вы можете узнать в данном видео.

Если при заключении договора конкретный страховщик не имеет онлайн доступа к АИС, договор не может быть составлен за исключением случаев, когда полис ОСАГО получает новичок, которому присваивается определенная категория — КБМ 1. При этом автовладелец должен получить письменный отказ, на основании подается жалоба на страховщика.

Важным новшеством в оформлении полиса ОСАГО стала возможность с 1 июля 2015 года купить автогражданку через интернет. Продажи будут осуществляться через официальный сайт страховщика. Страхователи должны будут пройти процедуру идентификации через Портал государственных услуг. При несовпадении данных автовладельца с системой АИС в заключении договора будет отказано.

В заключении еще раз подчеркнем, что навязывать автогражданку с обязательным страхованием жизни не имеет права ни одна страховая фирма. Продажа полисов ОСАГО является услугой, поэтому попадает под все положения закона, защищающего права потребителей. Не позволяйте недобросовестным страховщикам наживаться на вашей неопытности.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector
Для любых предложений по сайту: [email protected]