Срок обращения по европротоколу ОСАГО

Срок обращения в страховую по европротоколу

Европротокол дает возможность водителям сэкономить время на оформлении простых происшествий. Если ущерб невелик и физически никто не пострадал, то можно обойтись без инспекторов ГИБДД. Это существенно экономит время. Беречь его нужно и после аварии. В целях скорейшего получения выплат или направления на восстановительный ремонт водители должны соблюдать требования закона и договора об информировании страховой компании о ДТП.

Предлагаемый материал расскажет, каков срок подачи европротокола в страховую в 2019 году и что делать, если он пропущен.

Срок обращения в страховую по европротоколу

В соответствии со ст. 14.1 Закона «Об ОСАГО» каждый из участников оформленной по европротоколу аварии, обязан в течение 5 дней сдать извещение в свою страховую компанию. Касается это и виновника, и потерпевшего.

В течение этого времени водитель автомобиля может передать извещение на рассмотрение одним из следующих способов:

1. Лично посетить страховую компанию или вручить действующее извещение своему страховому агенту. При этом важно сохранить при себе копию извещения. На обратной стороне принимающий сотрудник должен письменно подтвердить факт приемки документа, поставить дату и подпись. Иногда агенты предлагают сдать копию вместо оригинала. Не стоит соглашаться на это предложение, так как в итоге окажется, что протокол не был передан вовсе, ведь оригинал страховщик не получил. Некоторые компании выдают клиентам расписки или акты приемки извещений.
2. Направить почтовым отправлением. В этом случае так же важно сохранить подтверждение отправки. Для этого выбирается письмо заказное с уведомлением и описью вложения. В итоге на руках у страхователя останется уведомление, которое подтвердит факт получения письма и опись вложения, удостоверяющая, что внутри был именно европротокол.
3. Передать изведение с аварийным комиссаром. Эти дорожные помощники оказываются на месте аварии быстрее ГИБДД. Они предлагают весь спектр услуг от оформления европротокола, до взыскания выплат со страховой, Но ловушка в том, что обычно они сами являются сотрудниками страховых компаний. И именно на страже их интересов они стоят в первую очередь. Поэтому, соглашаясь передать извещение таким путем нужно подстраховаться. Для этого стоит получить расписку с обязательством передать документы и составить договор.

Внимание! Вне зависимости от того, какой именно вариант выбран необходимо в течение 3 лет сохранять документы, подтверждающие, что срок был соблюден. Именно таков общий срок исковой давности, применяемый в делах такого рода. В течение этого срока виновник может получить регрессные требования о своей страховой компании.

Правила исчисления срока

После оформления европротокола важно соблюсти два периода:

• 5 дней – для подачи извещения,
• 15 дней – для проведения ремонта.

Пятидневный срок начинает течь на следующий день после аварии. Он касается лишь рабочих дней. Не учитываются выходные и официальные праздничные дни. Приме расчета в 2019 году таков:

1. 2 сентября 2019 года произошла авария, и был оформлен европротокол;
2. Крайний срок подачи извещения – 9 сентября 2019 года;
3. 7 и 8 сентября исключаются как праздничные дни.

Однако с ноября 2019 года ситуация может поменяться. Сроки останутся прежними, но извещения можно будет подавать онлайн.

Для этого разрабатывается специальное приложение, которое сможет установить на свой гаджет любой желающий. С его помощью можно будет заполнить европротокол, загрузить фото повреждений и сразу направить уведомление в страховую. Отказы в выплате по причине просрочки уведомления, вероятно, будут в прошлом.

Что делать если срок по европротоколу пропущен

Однако иногда этот срок пропускается, причины могут быть уважительными или нет. Возникает вопрос о том, что делать в этом случае.

Причин пропуска срока подачи уведомления может быть несколько. Среди них:

• Уважительные. Страхователь объективно не мог исполнить свои обязательства и сдать протокол, например, был госпитализирован. В таких ситуациях необходимо сохранять подтверждающие документы.
• Искусственно созданные страховой компанией помехи. К сожалению этим грешат некоторые компании. Под разными предлогами они оттягивают приемку документов, отказывают, ссылаясь на незначительные или даже несуществующие погрешности в оформлении извещения, забирают копию вместо оригинала и т.д. Итог будет один: водителю скажут, что он пропустил срок подачи извещения. Если сотрудник страховой создает такие ситуации, то необходимо потребовать письменный обоснованный отказ. Скорее всего, в этом клиенту откажут. А вот видеосъемку запретить они не смогут. Это послужить доказательством в суде.
• Откровенная забывчивость или невнимательность водителя. Здесь исправить ситуацию сложнее всего, ведь оправдания уже не будет.

Внимание! В каждом из описанных случаев страховая попробует отказать в выплате пострадавшему, а виновнику могут предъявить требования в порядке регресса.

Если причины уважительные, то начать стоит с подачи заявления в страховую компанию. Возможно, они пойдут навстречу клиенту и выполнят свои обязательства до суда. Если этого не произойдет, то останется лишь обратиться в суд с ходатайством о восстановлении пропущенного по уважительным причинам срока. Обычно суды удовлетворяют такие требования, если страхователь обратился в компанию при первой возможности.

Если извещение не удалось сдать из-за противодействия страховщика, то начать стоит с жалобы с РСА. Параллельно нужно готовиться к судебному разбирательству.

Для этого желательно заранее обратиться к автоюристу с опытом в таких делах.

Если же срок пропущен по невнимательности страхователя, обращаться в суд смысла не имеет. Отказ в выплате или регресс будет правомерен. Поэтому до разбирательства дело доводить не стоит. Эффективнее будет обратиться в страховую компанию и постараться договориться о рассрочке регрессных требований.

Европротокол при ДТП в 2019 году — правила оформления ДТП по Европейскому протоколу ОСАГО

Для оформления места аварии, водители предпочитают вызывать сотрудников ГИБДД. Но стоит знать, что европротокол при ДТП в 2019 году значительно поможет сэкономить вам время при небольшом столкновении.

Правила оформления Европейского протокола при ДТП

Европротокол — упрощенное оформление ДТП силами водителей, без присутствия сотрудников Госавтоинспекции. Данная схема начала действовать в России с 2009 года, однако до сих пор она не нашла всеобщего признания среди автолюбителей. Связано ли это с ответственностью, которую не хотят на себя брать водители или с размером страховых выплат, пока не известно.

Бланк извещения о ДТП (европротокола) вы получаете в комплекте со страховым полисом, при оформлении договора ОСАГО. Основные и самые важные правила заполнения бланка, у вас будут указаны на третьей странице извещения. Ознакомиться с ними необходимо заранее, так как момент икс может наступить в любой момент, даже после выезда с парковки страховой компании.

Упрощенное оформление места аварии может быть применено только при соблюдении следующих аспектов:

В ДТП участвовало только два автомобиля;

Вред нанесен исключительно транспортным средствам;

Водители и другие участники дорожного движения не пострадали;

У обоих участников аварии имеется действующий полис ОСАГО;

Водители не имеют разногласий в отношении виновности и нанесенного ущерба.

Ущерб не должен превышать 100 000 рублей (или 400 000 рублей, но только на случаи фиксации обстоятельств происшествия при помощи технических средств видеоконтроля, фиксирующих не только изображение, но и время события, а также координаты транспортного средства (система ГЛОНАСС/GPS)).

Если хотя бы один из этих пунктов не будет соблюден, то страховая компания осуществит признание недействительным европротокола, а это приведет к отказу в выплате вам денежных средств. Поэтому, следует вызывать сотрудников ГИБДД.

Срок подачи Европротокола в страховую компанию

После ДТП, когда все будет оформлено, необходимо передать бланк европротокола страховщику в течение 5 рабочих дней. При этом следует учесть. что подача потерпевшим заявления позже этого срока не лишает его права на получение страховой выплаты.

Важно знать, что пострадавшей стороне следует помимо извещения предоставлять также заявление для осуществления выплат. Но это не значит, что виновник не едет в страховую с европротоколом. Обоим участникам следует обращаться в компанию, где они застраховали свою гражданскую ответственность.

Предоставленные данные в СК виновника и пострадавшего будут играть большую роль для осуществления выплат страхового покрытия, а также при дальнейшей пролонгации полиса.

При любом несоблюдении правил ОСАГО, существует большой риск не получить денежные средства или направление на ремонт. Кроме того, это повлечет за собой судебные разбирательства, которые в свою очередь займут большое количество вашего времени.

Срок обращения в страховую компанию по европротоколу

Закон об ОСАГО устанавливает жесткие сроки подачи европротокола в страховую компанию как для виновника, так и для потерпевшего. У водителей есть 5 рабочих дней, чтобы обратиться к своему страховщику. Не уложившись в этот временной промежуток участники аварии могут лишиться страховых гарантий.

Виновник, не уложившийся в 5-дневный срок будет вынужден оплатить ремонт поврежденного транспортного средства из своего кармана. Но не сразу, а спустя какое-то время. Автомобиль, который он покалечил, без сомнений будет отремонтирован страхователем, с одним жирным НО!

В один прекрасный день ему придет регрессивное требование по ОСАГО, которое будет содержать убедительное послание с притязанием о возмещении ущерба. Не стоит надеяться на чудо, если срок подачи извещения упущен, придется платить, так как это положение четко отражено в законе об ОСАГО (ст.14 п.1ж).

Потерпевший также должен подать свой экземпляр европротокола не позднее 5 дней с момента ДТП. Если не выдержать этот срок страховая организация вправе отказать в выплате или предоставлении ремонта.

После подачи извещения о ДТП запрещено ремонтировать ТС 15 дней

Тезис применим к обоим участникам. Последствия могут аналогичными, как и при несоблюдении сроков подачи европротокола в СК. Это связано с тем, что сотрудник компании, в которой застрахован автомобиль должен произвести его осмотр и сопоставить повреждения для исключения подозрений на мошенничество.

Если дело не терпит отлагательств и отремонтировать машину надо в сжатые сроки, нужно действовать самостоятельно. Как правило, на осмотр приглашают заказным письмом или по телефону. Допускается отринуть мучительное ожидание и самому приехать в страховую компанию для предоставления автомобиля. После проведения осмотра выдается письменное разрешение на проведение ремонта раньше положенного срока.

Сроки выплат по европротоколу

По закону автостраховщик обязан предоставить денежную выплату или ремонт транспортного средства потерпевшего в течение 20 дней с даты подачи документов. При этом, общероссийские праздничные дни, являющиеся нерабочими, не входят в этот промежуток.

Таким образом автолюбителям стоит запомнить сроки, которые необходимо соблюдать по европротоколу. Правило выглядит следующим образом 5-15-20. Все просто, из суммы первых двух цифр получается третья. Можете придумать и свою ассоциацию, но лучше не попадайте в ДТП и будьте здоровы.

Сроки обращения по Европротоколу Осаго, когда подавать документы

Каждый автовладелец согласится, что оформление дорожного происшествия без участия сотрудников полиции значительно экономит время и деньги. Страховые компании предоставляют страхователям заниматься регистрацией ДТП самостоятельно, для этого существует специальный бланк извещения европейского образца, который появился в России почти 10 лет назад.

Но несмотря на свою на первый взгляд привлекательность, незнающие тонкостей оформления водители могут легко пропустить срок обращения по Европротоколу ОСАГО или неправильно заполнить форму. В результате велик риск остаться без компенсации и потерять время на выяснение деталей происшествия в судебном порядке.

Когда оформляется Европротокол в 2019 году

Как понятно из вышесказанного, бланк извещения европейского образца предназначен для участников дорожно-транспортного происшествия желающих разрешить сложившуюся аварийную ситуацию самостоятельно, не привлекая внимание инспекторов ГИБДД. Оформление справки упрощенного образца позволяет в кратчайшие сроки освободить дорожное полотно и не препятствовать остальному движению автотранспорта.

Также, оформить Европротокол выгоднее, если авария была не существенной и вызов сотрудников ГАИ будет лишней тратой денег, поскольку в таком случае будет устанавливаться виновник, которому впоследствии придется заплатить штраф за нарушение ПДД.

Несомненно, плюсов у данного вида заполнения бланка Европротокола много, но не всегда к нему стоит прибегать. Этот вид оформления дорожного происшествия оформленный при условиях, которые не указаны в законе будет считаться недействительными и страхователи могут оказаться в ситуации оставшись без каких-либо выплат.

Так, обращаться по Европротоколу можно только в том случае, если при его составлении были учтены следующие условия:

• Автопроисшествие было незначительным и пострадали только два автомобиля.
• Вред здоровью не был причинен никому из участников ДТП.
• На первый взгляд повреждения у транспорта не существенны и укладываются в сумму до 100 000 рублей.
• Инициатор и потерпевший застраховались по ОСАГО или Зеленой карте.
• Оба участника согласны с установлением виновной стороны и не имеют претензий друг к другу.

Только в перечисленных выше случаях применять Европротокол будет уместно. Если хотя бы одно из условий не соответствует данному стандарту оформления происшествия, то самостоятельно зафиксировать аварию нельзя и придется вызывать сотрудников Госавтоинспекции.

Во время транспортных происшествий Европротокол при ДТП по правилам в 2019 году не может быть оформлен, даже если помимо машин в аварии участвовал столб, здание или какой-либо груз находящийся в автомобиле одного из участников. То есть, происшествие должно произойти исключительно между двумя автомобилями.

После того как визуальный осмотр не выявил отклонений от правил при оформлении, оба участника заполняют бланки извещения о ДТП, в которых указываются детали происшествия.

На лицевой стороне обязательно вписывается страховщик в Европротоколе, номера бланка «автогражданки», информация о водителях и их транспортных средствах, а также схему происшествия и дату. Обязательно сделайте фотографии места происшествия и ущерба, причиненного имуществу.

Сколько может выплатить страховая компания по Европротоколу

Поскольку извещение европейского образца также, как и оформление протокола ДТП подразумевает виновных и потерпевших, то последним полагается выплата от страховой компании для устранения повреждений на автомобиле. Обращение в СК по Европротоколу должно исходить с обоих сторон.

То есть, с каждой из сторон должны быть направлены извещения своим страховщикам. Причем, инициатор происшествия отдает только извещение, а вот потерпевшему предстоит подача заявления, чтобы получить возмещение в натуральном виде.

В 2019 году если ущерб был причинен только машинам, то пострадавшей стороне оплатят ремонт на СТО, а на руки денег автовладелец не получит. Исходя из информации о ДТП, страховщик сравнит повреждения с фактическими данными, произведя осмотр автомобиля. Все должно быть отображено в протоколе, но для расчета компенсации необходимой для ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего страховая компания назначает экспертизу.

Оценщики проведут осмотр, и только в таком случае вы сможете получить компенсацию по Европротоколу равную сумме не более 100 000 рублей. Этот лимит установлен во всех регионах России. Если же вы являетесь жителем северной столицы или Москвы, то имея современный регистратор с системой ГЛОНАСС, сумма может быть увеличена до 400 тыс. рублей.

Что нужно сделать после попадания в аварию

Чтобы страховая компания выплатила по ОСАГО компенсацию, участники аварии должны соблюсти определенный порядок действий.

Так, после ДТП по Европротоколу водителями проводятся следующие действия:

1. Остановиться и заглушить мотор автомобиля.
2. Убедиться, что нет пострадавших.
3. Выставить аварийные знаки и включить соответствующие световые сигналы.
4. Зафиксировать при помощи камеры телефона или других видео средств место происшествия, а затем и поврежденные участки самого транспорта.
5. Заполнить протокол евро образца и отдать его часть другому участнику происшествия.
6. Оповестить о случившемся страховщика.

Обратиться по Европротоколу к страховой компании должны оба участника аварии, но если виновник не направил страховщику извещение, то это не значит, что потерпевший не получит выплат. Стоит учитывать и тот факт, что если сумма по возмещению убытка превышает установленный лимит в сто тысяч, то инициатору катастрофы придется оплатить недостающую часть из собственных средств.

Роль аварийного комиссара

Несмотря на то, что упрощенный вариант оформления ДТП появился в нашей стране давно, не многие автовладельцы хотят к нему прибегать. Это происходит потому, что не все знают нюансов заполнения протокола и порядок действий.

Но если вы сомневаетесь в правильности своих действий, существуют специальные люди, которые называются аварийными комиссарами. Этот сервис может быть предоставлен самим страховщиком или за отдельную плату через частных лиц.

Они осуществляют услуги по урегулированию спорных вопросов, заполнению протокола, а также вызову эвакуатора. Комиссар также поможет определить степень нанесенного или полученного вреда и подскажет как лучше оформить ДТП.

Зачастую автовладельцы не могут самостоятельно определить степень вреда из-за этого происходят спорные ситуации и судебные разбирательства. Следовательно, услугу по предоставлению Европротокола можно получить за отдельную сумму и быть уверенным, что все будет заполнено правильно.

Необходимые документы по Европротоколу в страховую

Бланки извещения и уведомление страховой по Европротоколу должны предоставить оба участника своим страховщикам. Но помимо самого протокола существует ряд других необходимых документов, которые надо будет предоставить в страховую компанию. У потерпевшего список бумаг будет больше, поскольку ему нужно заполнить заявление по Европротоколу с просьбой о выплате компенсации.

Так, соблюдая срок подачи документов, потерпевший должен предоставить страховщику следующее:

1. Заявление с просьбой о выплате возмещения.
2. Протокол заполненный необходимыми данными.
3. Страховой полис действующий на момент подачи заявления.
4. Материалы собранные с места происшествия (фото или видео), подтверждающие факт ДТП.

Срок подачи Европротокола в страховую компанию

Как и при стандартном оформлении ДТП, страхователи обязаны известить о случившемся своих страховых представителей. Но и при стандартном протоколе, и при упрощенном, сроки подачи заявления должны быть соблюдены. Желательно, известить о происшествии в первые же сутки, поскольку срок обращения в страховую по Европротоколу ограничен 5 днями.

Дело о выплате компенсации будет рассматриваться только в том случае, если страхователь подаст заявление. Потерпевший может продлить срок подачи Европротокола в страховую компанию еще на 10 дополнительных дней если регистрацией ДТП будет заниматься аварийный комиссар.

Срок выплат

После того как страхователи выполнят свою часть условий по предоставлению сведений о произошедшей аварии и передадут заявление страховщику, тот должен осуществить осмотр автомобиля и оценить ущерб. С момента получения заявления участникам ДТП запрещается осуществлять ремонт своих автомобилей или утилизировать их.

Страховщику же обязан в течение 15 дней осуществить оценку и предоставить сведения о рассчитанной сумме компенсации. На выплату самого возмещения у компании есть 30 дней с момента принятия заявления от потерпевшего.

Что будет если участниками ДТП пропущено время действия документа для уведомления

Естественно, пропустить срок сдачи протокола упрощенного образца может каждый, как минимум из-за незнания о лимите в 5 дней, а также из-за непреодолимых обстоятельств (болезни, командировки и т. д.). Если потерпевший пропустит срок подачи извещения о дорожной аварии, то страховщик вправе отказать в выплатах.

Если же это не сделал виновный страхователь, то потерпевшему выплату он будет осуществлять самостоятельно. В таких ситуациях страховые компании используют регрессные требования, подразумевающие взимание денежных средств со страхователя в судебном порядке. Эти средства пойдут на восстановительный ремонт автомобиля пострадавшей стороне.

Европротокол по ОСАГО: как составить, сроки подачи, требования и варианты получения выплаты

Что такое ОСАГО Европротокол знает далеко не каждый автолюбитель. Необходимо понимать, что именно данный документ может значительно упростить процедуру регистрации страхового события. Рассмотрим в статье, что это такое, как правильного его заполнить и в какие сроки предъявить в офис страховщика, чтобы выплаты прошли без проблем.

Что такое европротокол

Европротокол – это официальный документ, благодаря которому можно самостоятельно зафиксировать аварийный случай и получить компенсацию.

Благодаря извещению можно существенно сэкономить личное время и денежные средства, поскольку нет необходимости ждать несколько часов сотрудников ГИБДД или тратить деньги на оплату услуг аварийного комиссара.

Как оформить европротокол указано в самом документе, на оборотной стороне или в правилах страхования ОСАГО. При необходимости каждый клиент может получить квалифицированную помощь по поводу заполнения европротокола у нашего специалиста на сайте, который работает 24 часа в сутки, совершенно бесплатно.

В каких случаях можно применять европротокол в России

В рамках закона участники аварии могут самостоятельно урегулировать вопрос, если:

• в аварии учувствуют не больше двух автомобилей;
• водитель и пассажиры не пострадали;
• сумма убытка не более 100 тысяч рублей;
• у обоих есть действующие полисы ОСАГО;
• участники добровольно решили кто виновный и подписали извещение.

Важно! Что касается минимально предела, то он установлен для всех Российских городов, кроме Москвы и Санкт-Петербурга + области. Для данных территорий действует повышенный лимит в размере 400 000 руб.

Как действует европротокол при ДТП в 2019 году

На самом деле схема регистрации аварии по Европротоколу очень простая и занимает по времени не более 20 минут.

Все что вам предстоит сделать, это:

1. Определить сумму полученного ущерба. Для этого обе стороны обязаны решить, кто является потерпевшей стороной.
2. Составить извещение, согласно всем требованиям.
3. В течение 5 рабочих дней посетить офис страховщика и написать заявление о страховом событии.
4. Предоставить поврежденное авто уполномоченному сотруднику, для проведения визуального осмотра, с целью установления полученных повреждений.
5. Получить компенсацию или направление на станцию.

Важно! Страховщик должен сделать выплату или выдать направление на ремонт в течение 20 дней, с момента предоставления полного комплекта документов. Если организация нарушит сроки, можно составлять претензию и обращаться в суд.

Как выглядит документ для оформления ДТП самостоятельно

К сожалению, многие автолюбители даже не знают, как выглядит извещение, которое следует заполнять при наступлении страхового события. Следует знать, что форма бланка утверждена приказом МВД №155.

Стандартный пакет документов состоит из двух скрепленных между собой бланков, с самокопирующейся стороной. Также на документе (на оборотной стороне) представлена четкая инструкция по его заполнению. Что касается цвета, то документы стандартно печатаются в синем цвете.

Где взять бланк европротокола

При заключении ОСАГО сотрудник финансовой организации обязан выдать клиенту два бланка для фиксации ДТП. Но что делать, если полис куплен через интернет или бланки небыли получены? Ничего страшного в этом нет.

Важно учитывать, что для фиксации аварийного случая потребуется только один бланк. При этом совершенно неважно, от какой компании он будет.

Если вы оформили электронное ОСАГО предлагаем скачать бланк европротокола на нашем страховом портале.

Что необходимо сделать водителю после того как он попал в аварию

Зачастую автолюбитель при попадании в ДТП сразу расстраивается и забывает, что нужно делать. На самом деле все очень просто.

Водитель, который попал в аварию, должен:

• Остановится. Самое главное, что следует сделать – это прекратить движение и оставить авто в таком состоянии до тех пор, пока аварийный случай не будет зафиксирован.
• Поставить знак аварийной остановки. Согласно правилам, знак должен находиться не менее 15 метров от транспортного средства.
• Сделать фотографии. Главное – это сделать общий снимок, детально повреждения и автомобили с номерным знаком.
• Взять координаты свидетелей и уточнить, есть ли поблизости камера видеонаблюдения.
• Оформить извещение.

Сколько может выплатить страховая компания по европротоколу

Выплаты по ОСАГО по европротоколу зависят от региона, в котором прописан собственник автомобиля. Что касается максимального предела, то он равен 400 000 рублей. Такой бонус получили автовладельцы, проживающие в Москве, Питере и соответственно в данных областях.

Другие автолюбители могут самостоятельно решить вопрос в том случае, если суммы убытка не выше 50 000 рублей.

При каких условиях можно будет пользоваться европротоколом с лимитом в 400 000 рублей

Для получения денег каждый участник движения должен соблюдать общие требования.

• предоставить фотографии с места аварии или видеозапись;
• сообщить полученные повреждения;
• оформить случай с использованием системы ГЛОНАСС (система навигации).

Каков порядок заполнения бланка европротокола

Для того чтобы финансовая организация сделала выплату, документ следует корректно заполнить.

Как оформить европротокол:

• сведения о ДТП: место, дата, количество пострадавших авто;
• ТС, которые участвовали в аварии: марка и модель, VIN номер, номерной знак;
• собственник: ФИО и адрес;
• водители: ФИО, номер прав и дата рождения;
• страховщик: наименование компании, номер бланка и срок действия;
• характер повреждений;
• схема ДТП.

• обстоятельства ДТП;
• указать данные ТС, если в ДТП замешено более 2-х авто;
• может ли ТС передвигаться своим ходом;
• примечания: важные детали страхового события.

Что должно быть отображено на схеме ДТП

Если вы решили заполнить извещение самостоятельно, но важно правильно составить схему ДТП.

В схеме следует отразить:

• в каком направление двигались авто;
• государственный регистрационный знак;
• контуры дорожной части с указанием улицы;
• все важные предметы, которые относятся к факту ДТП.

Сроки подачи заявления и выплаты

В рамках федерального закона срок обращения по Европротоколу составляет 5 рабочих дней. Если водитель предоставит документы спустя указанный срок, то страховщик может официально отказать в выплате.

Что касается выплаты, то компания обязана перечислить средства на счет потерпевшего в течение 20 дней, после предоставления последнего документа.

Можно ли виновнику аварии в дальнейшем оспорить извещение которое он подписал ранее

Такое актуально, если виновник подписал документ по неосторожности или под давлением второй стороны. К сожалению, практика оспаривания документа в России отсутствует. Вы, конечно, можете составить документы и попытаться добиться правосудия.

На практике такие случаи рассматриваются в индивидуальном порядке. Опытные эксперты всегда рекомендуют хорошо думать, прежде чем ставить подпись. Знайте, вы всегда можете оформить случай официально.

Получение возмещения

Пострадавшая сторона в ДТП по Европротоколу обязана получить выплату. В связи с последними изменениями финансовая организация может не только выплатить деньги, но и выдать направление на ремонт.

Ремонт по европротоколу

В этом случае процедура выплаты происходит следующим образом:

• страховщик выдает направление на станцию;
• потерпевший предоставляет машину для проведения ремонтных работ;
• отремонтированный авто собственник показывает представителю страховой организации.

Если ущерб больше суммы по европротоколу

Но что делать, если суммы убытка выше установленного убытка? В таком случае пострадавшему придется компенсировать часть расходов за счет собственных средств.

Если виновник не направил страховщику извещение

Бланк европротокола является обязательным документом для получения выплаты. На основании него страховщик может установить, когда случилась авария, и кто был виноват.

Что делать если виновник не едет в страховую

В рамках закона страховщик имеет право попросить виновника приехать и предоставить машину на визуальный осмотр. Однако если виновник отказывает, то пострадавшая сторона все равно получает выплату. При этом финансовая организация имеет право выставить регрессные требования к виновнику.

Отказ в выплате

Некоторые автолюбители получают отказ в возмещении. В чем причина отказа? На самом деле причин может быть несколько:

• в документе есть исправления, что категорически недопустимо;
• европротокол без ОСАГО (когда у одного участника ДТП нет защиты);
• документ подан спустя 5 дней;
• пострадавшая сторона не показала автомобиль;
• отсутствуют фотографий;
• не соблюдены правила дорожного движения.

Ответы на важные вопросы:

В этом разделе ответим на наиболее часто задаваемые вопросы, которые возникают у автолюбителей, при составлении извещения.

Как я могу получить дополнительную информацию о европротоколе

Сделать запрос на необходимую информацию вы всегда можете у консультанта на нашем портале, который работает 24 часа в сутки. Также информация доступна по телефону службы поддержки клиентов, которая указана на оборотной стороне бланка ОСАГО.

Зачем нужны свидетели

В случае возникновения спорной ситуации в суде потребуется предъявить свидетелей. Поэтому при ДТП следует взять координаты граждан, которые смогут подтвердить, по чьей вине произошла авария.

Если автомобиль после аварии остановят что предъявить полиции

В этом случае вам просто следует показать копию составленного европротокола.

Нужно ли фотографировать случившееся если да то как это необходимо делать

Да, наличие фотографий является обязательным условием для получения компенсации. Следует сделать:

• общий вид, где видно расположение машин, знаки и территория ДТП;
• оба авто с номерными знаками;
• путь торможения;
• полученные повреждения.

Можно ли что то сделать еще чтобы при последующих разбирательствах не возникало никаких затруднений

Конечно, пострадавшая сторона всегда может снять видео, взять контакты свидетелей и уточнить, если ли уличная камера, которая могла зафиксировать аварийный случай.

Бланк был заполнен фотографии сделаны телефон свидетелей получен чем заниматься дальше

Необходимо зафиксировать случай в страховой организации, в течение 5 дней, после ДТП.

Обязателен ли при оформлении европротокола аварийный комиссар

В рамках закона пользоваться помощью аварийного комиссара необязательно.

Оформление европротокола по КАСКО

Если у виновной стороны оформлен полис КАСКО, то нужно вызвать сотрудника ГИБДД и зафиксировать случай. Извещение на случай ДТП в КАСКО не принимается, как документ, подтверждающий факт наступления страхового события.

Европротокол при бесконтактных ДТП

В данном случае документ не составляется, а проводится трасологическая экспертиза.

Допускается ли оформление европротокола если одно из транспортных средств не зарегистрировано в нашей стране

Действия при ДТП едины для всех. Главное, чтобы у иностранного водителя был полис ОСАГО или Зеленая карта.

Можно ли использовать европротокол если в дтп участвует более 2 х транспортных средств

Нет, в такой ситуации вам потребуется вызвать ГИБДД или аварийного комиссара.

Что делать когда людям в дтп был нанесен ущерб здоровью

В этом случае следует вызвать скорую помощь и случай зафиксировать официально.

Можно ли сдавать в страховую компанию извещение в котором имеют место противоречия между информацией о дтп предоставленной участниками

Нет, поскольку компания при выявлении разногласий не сможет сделать выплату.

Подводя итог, можно отметить, что в рамках ОСАГО водители могут оформить страховой случай самостоятельно. Специально для этого установлен бланк извещения на случай ДТП. При этом следует учитывать основные правила, такие как: срок подачи документов и правила заполнения извещения.

Если вы попадали в ДТП, то предлагаем поделиться своим опытом и рассказать нашим читателям, как вы получили выплату по Европротоколу.

При необходимости вы всегда можете обратиться за помощью к эксперту на нашем портале, который поможет максимально быстро.